Comment faire un tableau de bord de pilotage d'entreprise ?

Un tableau de bord d'entreprise est avant tout un outil d'évaluation et de mesure de la performance de l'organisation d'une entreprise ou d'une institution. Il est constitué de plusieurs indicateurs de cette performance à des moments donnés ou sur des périodes choisies.

Il sert essentiellement à :

• Anticiper les baisses de revenus
• Profiter au maximum et plus efficacement des occasions qui se présentent à l’entreprise
• Allouer plus efficacement les ressources de l’entreprise

Mode d’emploi, en 3 étapes, pour créer un bon tableau de bord

Sélection des mesures

Il s’agit ici d’un choix stratégique. Il est théoriquement impossible d’inclure dans le tableau tous les éléments de mesure connus. Faites donc cette sélection selon la pertinence des indicateurs à retenir par rapport au projet/mission en cours.

Gardez à l’esprit que votre but est d’établir un tableau clair, simple mais aussi pertinent et utile. Choisissez donc les indicateurs clés et faites en sorte d’optimiser la visibilité de votre tableau.

Les outils « techniques » de création d'un tableau de bord

C’est l’étape la plus « technique » de la création du tableau de bord.
Il vous faut à présent choisir (et éventuellement installer) les outils nécessaires à l’établissement du tableau. Notez que vous aurez préalablement à choisir entre un tableau de bord spécialisé (interactivité et possibilités de personnalisation), et un outil plus générique et simple. Ce choix est à faire en fonction de vos moyens et connaissances.

Typologie des tableaux de bord en pilotage d'entreprise

Comptez, dans votre liste d’outils indispensables :

• Une base de données (pour stocker les données)
  
• Une application de portail (pour assurer l'accès à votre tableau de bord)
  
• Un système de rapports (pour traiter et visualiser les données source)

N.B. : Incluez dans les critères de votre choix, à ce niveau, l’aptitude du système de rapport à afficher les données sous forme de graphiques en couleurs.

Les données source

Vérifiez bien leur exactitude, car de leur exactitude dépendra la pertinence et l’utilité de votre tableau dans sa globalité, et, à plus grande échelle, la décision stratégique à prendre.

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