Monsieur Philippe Hillairet, Correspondant Petite-entreprise.net au service des patrons et créateurs d'entreprise parle de sa collaboration avec Petite-entreprise.net :

Petite-entreprpise.net, c'est un outil de travail indispensable suffisamment référencé pour être visible et sollicité par les prospects en indiquant juste des mots simples, tels que: difficultés, problèmes, besoin, trésorerie, financement ...
C'est une carte de présentation (à condition de l'intégrer dans son argumentaire) qui retient réellement l'attention du prospect de par la notion de réseau de consultants multicompétences.

Le site en lui-même est clair et permet aux prospects d'obtenir rapidement un interlocuteur qui le renseigne sur le mode de fonctionnement. Il arrive cependant que certains prospects pensent obtenir un service totalement gratuit, et pas seulement le 1er RV nécessaire à l'examen de sa problématique.

A voir si dans l'argumentation téléphonique développée par l'équipe de petite-entrepr.net, le mot gratuit ne serait pas exagérément employé ? Par contre la réactivité et la prise de RV qualifié par la même équipe est plus constructive et bien perçue par la plupart des prospects (plus le RV qualifié sera développé, et plus nos chances de réussite le seront également). Pour eux c'est une certitude que quelqu'un va venir chez eux et qu'ils pourront s'exprimer librement et en toute confidentialité sur leur difficultés.

Aujourd'hui les prospects petite-entreprise.net représentent entre 50 et 60% de mon CA (je suis en début d'activité).
Sur 78 prospects pris en charge depuis fin janvier 2011, 15% est sans suite, 15% sont pris en charge définitivement, 40% sont en cours et les 30% restant sont à rappeler régulièrement (la moitié sera récupérée, et l'autre classée sans suite).

Globalement l'impact Petite-entrepr.net est trés satisfaisant, et a favorisé le démarrage de mon activité.

Philippe Hillairet, Correspondant Petite-entreprise.net

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