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Comment trouver des clients ?

Fiche Pratique publiée le Jeudi 26 janvier 2012

Avant d'entammer votre prospection commerciale, vous devrez identifier vos prospects et apprendre à les connaître. Trouver des clients est une chose, les conquérir en est une autre !

 

Connaître ses prospects pour trouver des clients

Il demeure primordial d’établir un profil aussi précis et détaillé que possible du marché de prospection que vous visez. Ce profil doit inclure des éléments essentiels tels que :

- Type de clientèle (qu’elle soit constituée de particuliers, professionnels, ou les deux)

- Tranche d'âge de la clientèle (ne peut être déterminée que dans le cas où vous ciblez des particuliers)

- L’ « objet social » de la clientèle (si vous ciblez des professionnels)

- Localisation géographique de votre clientèle

 

Les différents moyen de prospecter la clientèle

La prospection représente toute une stratégie à mettre en place avant de la mise en œuvre effective. Pour cette étape, vous disposez de différents moyens parmi lesquels vous êtes libre de choisir ceux qui conviennent le mieux à vos besoins ainsi qu’à la nature de votre cible.

Les méthodes :

- Porte-à-porte : Moyen peu préconisé pour les contraintes de temps et d’énergie évidentes pour des résultats généralement peu satisfaisants.

- Mailing (e-mailing) : Excellent moyen. Efficace et peu coûteux.

- Téléphone : Contrairement au mailing qui a pour objectif de « vendre », cette méthode tend à « décrocher » un rendez-vous avec le client pour permettre de lui faire une présentation ultérieure du produit/service.

- Moyens publicitaires : Méthode qui passe par les sites Internet : faire un site et les spots publicitaires diffusés dans différents journaux.





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