Bien souvent, les dirigeants ont recours au coaching professionnel lorsque leur entreprise est en mauvaise passe ou qu’ils se retrouvent devant une situation difficile, professionnellement, et qu’ils se sentent incapables de prendre la bonne décision.
En fait, on peut dire que la crise engendre la panne de décision qui, elle, ne fait qu’aggraver la crise puisque l’entreprise patauge, dans l’attente d’une décision qui tarde à venir. Mais, le métier d’un dirigeant n’est-il pas justement de prendre des décisions en temps et en heure, me direz-vous ?
C’est absolument vrai ! Le dirigeant assure la bonne marche de l’entreprise en prenant, en temps voulu, les décisions qui s’imposent. Mais le dirigeant est aussi un être humain qui a ses faiblesses et qui peut traverser, lui aussi, une mauvaise période. Et c’est là qu’intervient le coaching de crise.
A cet effet, le coaching professionnel peut aider le dirigeant dans les étapes qui l’amèneront à une prise de décision saine et qui peuvent se résumer ainsi :
* Offrir une écoute de qualité au dirigeant, habitué à gérer seul toutes les situations.
* Prendre de la distance par rapport aux événements et relativiser leur impact.
* Rebondir sur les événements et saisir l’opportunité d’ouvrir d’autres portes en apportant plus de créativité à l’entreprise.
* Identifier les blocages présents (qui empêchent la prise de décision)
* Favoriser une issue rapide à la crise par un regain d’efficacité et de confiance.
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