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Gestion du Personnel - Recrutement


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Quelles réactions face aux rumeurs ?

Les réactions face aux rumeurs varient selon les situations et le degré de leur crédibilité ; plus les rumeurs sont ...

Comment prévenir les rumeurs ?

Les rumeurs constituent une nuisance pour toute entreprise, il s’agit d’un fléau qu’il ne faut surtout pas ...

Types de rumeurs dans l'entreprise

La réputation de l’entreprise est la base de son succès, c’est la raison pour laquelle il est primordial de ne ...

Définition du Rapid Learning

Ce terme en vogue désigne littéralement apprentissage rapide. Il s’agit d’une méthode regroupant des outils ...

Compléments du E-learning

La formation à distance (FAD) désigne tous les moyens utilisés pour assurer une formation à des participants ...

Les différents types de primes

En plus de motiver les salariés afin de les pousser à avoir un meilleur rendement, certaines primes visent à ...

Augmentation de salaire - 2

Afin qu’une augmentation de salaire puisse être prise en considération, voire approuvée, il y a deux types de ...

Augmentation de salaire - 1

Au moment de l'embauche, le salaire est librement négocié entre les parties, néanmoins le salarié peut demander une ...

La quatrième composante de la stratégie de la relation client

La quatrième composante de la stratégie de la relation client est de proposer une offre de valeur individualisée. ...

La troisième composante de la stratégie de gestion de la relation client

La troisième composante de la stratégie de gestion de la relation client est la maîtrise des canaux et réseaux de ...

Offre d'emploi

La rédaction d’une offre d’emploi est soumise à un certain nombre de règles et ce quelque soit l’endroit où ...

Décrypter un CV

Un des documents de base durant la procédure de recrutement est le CV, car une analyse approfondie de son contenu peut ...

Méthode de recrutement

La méthode de recrutement, que la gestion des ressources humaines choisit en accord avec le responsable opérationnel, ...

Etapes de recrutement

La procédure de recrutement est une nécessité pour tout organisme professionnel. Elle résulte de deux étapes ...

Comment surveiller ses vendeurs ?

Contrôler les déplacements de ses équipes de force de vente, est à la fois essentiel et très compliqué. En effet, ...

L’entretien face à plusieurs interlocuteurs

Certaines entreprises optent, durant la procédure de recrutement, pour l’entretient face à plusieurs ...

Entretien individuel et successif

Le type d’entretien le plus répondu est l’entretien individuel. C’est un entretient classique durant lequel le ...

Entretien de groupe

L’entretien de groupe n’est pas très pratiqué, mais reste néanmoins utilisé durant les recrutements de jeunes ...

Recrutement en jeu de rôle

Cette méthode de recrutement doit correspondre à la nature du travail en question, car la mise en situation ...

Recrutement par internet - Les réseaux sociaux professionnels

Les révolutions technologiques et techniques ont favorisé l’émergence des réseaux sociaux. Ces réseaux ...

Astuce recrutement

Si le recrutement est une étape importante et incontournable pour l’entreprise, pour le candidat il s’agit d’une ...

La gestion de la relation client : un projet très important pour toute entreprise

Gerer sa relation client, ce n'est rien moins que de donner ou redonner toute sa place à une relation effective et ...

Recrutement via internet

Internet est devenu un outil indispensable pour les entreprises à la recherche des candidats qui correspondent le plus ...

Comment organiser un service commercial ?

Le service commercial est au cœur de l’entreprise moderne. En effet, aujourd’hui à l’ère de l’orientation ...

Astuce recrutement

Si le recrutement est une étape importante et incontournable pour l’entreprise, pour le candidat il s’agit d’une ...

Comment motiver ses vendeurs ?

Le chiffre d’affaire, la croissance et le devenir de toute entreprise dépend essentiellement de la rigueur et de ...

La gestion de la relation client

La gestion de la relation client (GRC) est une traduction de l'expression anglaise Customer Relationship Management ...

La procédure de recrutement : généralités

La procédure de recrutement est une étape incontournable pour chaque organisme professionnel car elle permet ...

Définition recrutement

Le recrutement est une étape fondamentale et incontournable pour chaque organisme professionnel, il s’agit d’un ...

Définition prime

Une prime est un complément de salaire octroyé par les entreprises pour les employés afin de les récompenser, ...

Définition interessement

L’intéressement est un complément de salaire attribué aux employés selon les résultats réalisés par ...

Calcul de l'interessement

L’intéressement est une mesure facultative, il s’agit d’une forme de prime qui se rajoute au salaire de base des ...

La Salle de Pause

Dans le but de garantir le confort de tous les fonctionnaires, les organismes professionnels étudient minutieusement ...

Organigramme lineaire

L’organigramme est un des éléments les plus importants et indispensables dans l’organisation de toute entreprise. ...

Modèles d'organigrammes

Il existe plusieurs types d’organigrammes, chaque organisme professionnel détermine son choix en se basant sur les ...

Importance de la salle de pause

Dans chaque organisme professionnel, il est important de prendre en considération le confort des salariés afin de ...

Gestion des pauses des salariés

Afin de garantir une bonne qualité de travail et un meilleur rendement des salariés, la direction de chaque organisme ...

Les cercles de qualité

"Les cercles de qualité" est une méthode de travail apparue au Japon au début des années 1960 et en ...

Les cercles de qualité

"Les cercles de qualité" est une méthode de travail apparue au Japon au début des années 1960 et en ...

Le manager face aux nouveaux défis

Face à une complexification croissante de l’environnement, le rôle du manager a évolué. En effet, avec la ...

Définition : Le brainstorming

Le brainstorming est une activité qui consiste à générer un maximum d’idées et d’opinions, sans critiquer ou ...

Secrétaire ou assistante ?

Le poste de secrétaire et d’assistante, sont presque toujours indispensables dans une entreprise car le directeur de ...

Organigramme : définition et rôle

L’un des outils de base utilisé dans chaque organisme professionnel est l’organigramme. Il s’agit d'une ...

Importance de l'organigramme

Mettre au point un bon organigramme qui identifie les compétences, répartit les différentes tâches, défini les ...

Former une assistante

A la base, une assistante de direction doit posséder un diplôme égal ou équivalent à un bac plus deux, par exemple ...

Définition ; Le management participatif

Le management participatif est un mode de gestion qui consiste à susciter l’engagement et la prise d’initiative ...

Turn over - définition et causes

En entreprise, ce ne sont pas les termes compliqués et incompréhensibles qui manquent ! Certaines expressions ...

Causes du Burn Out

Le burn out peut toucher n'importe quelle catégorie de travailleur exerçant n'importe quel type de métier. Les ...

Symptômes du burn out

Le burn out est un syndrome très difficile à détecter car il progresse très lentement et ses symptômes ne sont pas ...

Fonction de la gestion des ressources humaines

Pour estimer l’ampleur de l’importance de la gestion des ressources humaines et sa valeur au sein de tout organisme ...

Définition Gestion des Ressources Humaines GRH

La gestion des ressources humaines, ou gestion du personnel, est une des bases fondamentales qui permettent le ...

Définition du Burn Out

Le stress et l’épuisement sont devenus des phénomènes fréquents dans la société d’aujourd’hui. En effet, la ...

Solutions pour lutter contre le turn-over

Le turn-over ou la rotation des employés au sein d’une entreprise, est causé par le départ inattendu des salariés ...

Rôle de l'assistante

Si la présence d’une assistante de direction au sein d’une entreprise est souvent nécessaire et très importante, ...

Définition d'une secrétaire

On peut parler de secrétaire, secrétaire du personnel, employé administratif… ou même secrétaire médical ! Mais ...

Definition générale du stress

Le stress est la maladie du siècle, d’ailleurs l’Organisation mondiale de la Santé a déclaré que le stress ...

Définition d'une Assistante

L’assistante est le bras droit du directeur de l’entreprise, il s’agit d’un poste rattaché à un seul ...

Conséquences du turn-over

Les conséquences du turn-over sont très néfastes pour toute entreprise, dans la mesure où le départ d’un ...

Comment gérer son stress

Le stress au travail est un phénomène qui s’amplifie de jour en jour. Il engendre de graves conséquences pour ...

Prévention Burn Out

Le burn out est également un danger pour tout organisme, car si les travailleurs sont atteint par ce syndrome, la ...

Le lapsus en entreprise : comment faut-il réagir ?

Prendre la parole devant ses collègues ou ses collaborateurs, voire ses supérieurs, représente un exercice ...

Recrutement- Entreprises : que faut-il penser des tests de recrutement ?

Considérés comme la terreur des candidats à l’emploi depuis plusieurs années, les tests de recrutement animent ...

La rémunération au cœur de la stratégie d’entreprise

La rémunération est sans nul doute, le facteur de motivation le plus important des employés. Ce raisonnement, de ...

Comment évaluer ses employés ?

L’évaluation du travail est un outil primordial pour contrôler et évaluer l’effort du personnel de ...

Management- Comment réagir en cas de conflit avec son supérieur ?

Bien que la gestion des conflits fasse partie intégrante de ses fonctions, il n’est jamais facile pour un dirigeant ...

Le management interculturel

A l’ère de la mondialisation, de plus en plus d’entreprises sont amenées à ouvrir des filiales partout dans le ...

Ce qu’il faut pour être un leader !

Le dirigeant à la lourde tâche de prendre des décisions stratégiques qui peuvent affecter le devenir et la ...

Définition Networking Final

Le networking, plus communément appelé réseautage, est une technique permettant de rentrer en relation avec un grand ...

Les conséquences d’un refus de modification du contrat de travail ou des conditions de travail

Il est à noter que les conséquences d’un refus de modification du contrat de travail ne sont pas les mêmes que ...

Droit du travail - Modification du contrat et des conditions de travail : comment s’y retrouver ?

La distinction entre modification du contrat de travail et modification des conditions de travail est primordiale dans ...

Droit du travail - Congés payés et fractionnement, ce qu’il faut savoir

Selon les secteurs, la période des congés payés peut varier. D’ailleurs, elle est, parfois, prévue par la ...

Droit du travail - Fumer sur son lieu de travail, motif de licenciement

Malgré le contrôle judiciaire et les mesures législatives qui visent à limiter le recours à ce mode de rupture de ...

Management - Comment réussir le choix de son successeur ?

Qu’il s’agisse d’un manager ou du chef d’entreprise lui-même, recruter son successeur se révèle toujours ...

Comment réagir face à un collaborateur récalcitrant ?

S’il est vrai que relever les défaillances de ses collaborateurs et les recadrer fait partie intégrante des ...

Peut-on licencier un salarié incarcéré ?

Loin de constituer une simple hypothèse d’école, le cas du salarié emprisonné peut causer un véritable problème ...

Comment réussir un entretien collectif de recrutement ?

Alors que la pénurie de candidats marque certains secteurs tels que les services à la personne, d’autres recruteurs ...

Les 10 erreurs managériales les plus fréquentes

   Le charisme est une qualité innée que tous les managers ne possèdent, malheureusement, pas. A ...

Réagir aux perturbations pendant une réunion

 Si la préparation de la réunion est une étape primordiale pour assurer sa réussite, le déroulement de la ...

Faut-il déléguer ?

 Au même titre que le management multiculturel ou le management participatif, on parle souvent de « ...

Comment organiser des réunions réussies ?

Pour réussir une réunion, il s’agit beaucoup plus d’une question d’organisation et de préparation que de ...

Négociations salariales - Quand faut-il attribuer une augmentation de salaire ?

 Le salaire fixe de l’employé n’est pas le seul élément de sa rémunération, même s’il en constitue la ...

Négociations salariales - Comment gérer les augmentations salariales en temps de crise ?

En temps de crise, il est bien difficile d'accorder une augmentation de salaire à ses collaborateurs, et même si ...

Négociation salariale - Les augmentations salariales en temps de crise

  Qu’elle soit le fruit d’une conjoncture économique défavorable ou qu’elle résulte d’une mauvaise ...

Droit du travail- La perte du permis de conduire est-elle un motif de licenciement ?

 Considérée comme un élément de la vie personnelle, la détention du permis de conduire ne devrait, à priori, ...

Management - Que faut-il penser des réunions ?

Devant la recrudescence du syndrome de « réunionite aigüe » diagnostiqué chez de nombreuses entreprises, ...

Comment faut-il recadrer un collaborateur en déroute ?

Etant donné que l’absence de réaction produit des conséquences graves qui nuisent à l’ensemble de l’équipe, ...

Pourquoi faut-il recadrer un collaborateur en déroute?

Recadrer un collaborateur qui accumule les erreurs ou qui n’arrive pas à suivre le rythme du travail est une ...

La perte de confiance constitue-t-elle un motif de licenciement ?

Bien que la plupart des dirigeants estiment qu’il n’est pas possible de continuer à travailler avec un ...

Droit du travail- Le licenciement de la femme enceinte ou en congé de maternité

Souvent vulnérable, la salariée enceinte peut être sujette à discrimination, à cause de son état, jugé ...

Droit du travail- Le licenciement pour insuffisance professionnelle

L’insuffisance professionnelle est un motif général qui peut concerner tous les membres du personnel de ...

Droit du travail- Le licenciement pour insuffisance de résultats

Outre les motifs usuels du licenciement tels que les raisons économiques ou la faute imputable au salarié, ...

Le règlement intérieur, mode d’emploi

Assimilé à un code de conduite que les salariés doivent impérativement respecter, le règlement intérieur n’est, ...

Quand la mésentente devient-elle un motif de licenciement ?

Si la mésentente est consacrée par la jurisprudence sociale comme étant une cause réelle et sérieuse de ...

L’absence non autorisée est-elle un motif de licenciement ?

La relation de travail se fonde sur le respect de chaque partie de ses obligations contractuelles. Aussi un salarié ne ...

L’absence injustifiée vaut-elle démission ?

Loin d’être aberrante, cette question se pose avec d’autant plus d’acuité que l’interprétation par ...

Le management de transition

Largement plébiscité en France depuis une vingtaine d’années, le management de transition a vu le jour dans les ...

Le management des idées

Apparu en Autriche au milieu des années 1970, le management des idées se base sur un système de collecte et de mise ...

Refus d’augmentation - Que faut-il répondre à ses collaborateurs ?

Dans la mesure où il a été démontré que le silence et la fuite ne pouvaient en aucun cas arranger la situation, le ...

Comment appréhender le management multiculturel ?

Le point de départ qui permet au manager multiculturel d’encadrer correctement son équipe composée de ...

Les 10 erreurs à éviter pour entretenir la motivation de ses collaborateurs

La motivation des salariés est un thème récurrent des relations humaines dans le cadre de l’entreprise, quelle que ...

Qu’est-ce que le management multiculturel ?

A l’heure de la mondialisation, il est de plus en plus fréquent d’avoir affaire à des entreprises dont ...

Négociation salariale- Ce qu’il faut éviter lorsqu’on refuse une augmentation de salaire

Vous êtes chef de service. Un collaborateur vous demande une augmentation de son salaire, augmentation qu'il juge ...

Quelles sont les qualités d’un manager multiculturel ?

N’est pas manager multiculturel qui veut. D’ailleurs, il existe des formations dont l’objectif est d’initier ...

Rupture conventionnelle du contrat de travail - Ce qu’il faut savoir

Il est vrai qu’on pourrait reprocher au licenciement d’être un moyen de rupture du contrat de travail, accordé au ...

Rupture conventionnelle du contrat de travail - Pourquoi la prévoir ?

Outre le licenciement, il existe d’autres manières de mettre un terme à une relation de travail qui ne satisfait ...

Les inconvénients du management participatif

Bien que les effets positifs, directs et indirects, du management participatif sur l’entreprise en tant qu’entité ...

Les avantages du management participatif

Alors que le management participatif laisse sceptiques les dirigeants qui y voient une façon détournée de nier leur ...

Les 5 principes fondamentaux du management participatif

En impliquant ses collaborateurs davantage dans le fonctionnement de l’entreprise et notamment, au niveau de la prise ...

Qu’est-ce que le management participatif ?

Par management participatif, on désigne le type de gestion qui inclut les salariés dans le processus de prise de ...

La détermination du personnel de l’entreprise

Il est primordial d’évaluer le personnel d’une entreprise afin : D’effectuer des comparaisons avec les ...

Le management à distance

Lorsqu’on connaît les difficultés que pose le management direct au sein de l’entreprise, on est en droit de ...

Départ négocié - Ce qu’il faut savoir

Le départ négocié est un mode de rupture de la relation de travail, au même titre que le licenciement, la ...

Pourquoi adopter une culture d’entreprise orientée performance ?

On constate de plus en plus que la méthode d’évaluation de la performance - basée sur l’observation des ...

Comment installer une culture d’entreprise orientée performance ?

Le lien de causalité entre la performance et la rémunération des salariés exige, en pratique, la mise en place ...

Les critères d’une culture d’entreprise orientée performance

Comment orienter la culture de votre entreprise vers la performance ? Installer une culture d’entreprise orientée ...

Gestion des RH – La formation

Un choix guidé par vos besoins. Définissez tout d’abord la stratégie visée par votre entreprise, ainsi que ses ...

Les avantages d’une culture d’entreprise orientée performance

Nul doute que la culture d’entreprise orientée performance offre plusieurs avantages qu’il est difficile ...

A quoi sert une culture d’entreprise orientée performance ?

La culture d’entreprise orientée performance est une notion qui se vit au quotidien. Elle doit être adoptée et ...

Qu’est-ce qu’une culture d’entreprise orientée performance ?

Avec l’avènement des multinationales américaines drainées par la mondialisation, une nouvelle conception de ...

Inspection du travail – Présentation générale

Ce qu’il faut savoir. L’inspection du travail est une administration officielle placée sous la tutelle du ...


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