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Créer son site internet : la liste des points auxquels il faut réfléchir

Publié le 7 avril 2015

La dernière étude initiée par la web agency Linkeo concernant l’attitude des TPE-PME face à l’économie numérique montre que 70% des chefs d’entreprise interrogés estiment que le site Web de leur société fait intégralement partie de l’identité de celle-ci et est un véritable outil de communication. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les clés ncessaires à la création d’un site internet.

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Les objectifs de votre site internet 

Avant de contacter une agence web qui sera chargée de réaliser votre site internet, posez-vous la question de vos objectifs. Pourquoi voulez-vous un site internet ? Voulez-vous :

  • Juste être présent, avoir ses coordonnées sur Internet ?
  • Avoir une vitrine de présentation de son activité, avec son historique, ses compétences, ses réalisations, pour rassurer ses prospects et ses clients ?
  • Gagner du temps et se faciliter le travail en donnant accès à des documents, des informations récurrentes ou pour faciliter la prise de contact ?
  • Décrocher de nouveaux marchés, des revenus complémentaires, tester une nouvelle activité ou de nouveaux produits ?

La langue de son site internet

Vous avez une clientèle internationale ? Alors, il faut se poser la question de décliner son site internet dans d’autres langues. 

Si vous êtes artisan et que vous avez un site vitrine pour attirer une clientèle locale une seule langue suffit.

Si vous vendez en ligne, Internet est une opportunité de toucher une clientèle internationale sans se déplacer, surtout quand on vend des produits locaux ou des créations uniques.

Le choix de la langue va donc dépendre de votre clientèle et de vos objectifs.

Etudier l’existant

Avant de vous lancer dans la création de votre site internet, il est indispensable de faire un étude de l’existant. Qu’est ce qui a déjà été fait ? Qu’est ce qu’il reste à faire…

  • Un site, une fiche, un email ?
  • Qu’est ce qu’on trouve quand on tape son nom sur Google ?
  • A-t-il des documents papier, des articles de presse, un logo, des photos, des plaquettes fournisseur, les droits d’utilisation.
  • Fait-il parti d’un groupement ayant un site ?

Etudier la concurrence

Comme dans toutes les études de marché, il est important d’étudier la concurrence.

  • Qui sont ses concurrents, directs, indirects, sur le secteur, sur la région, ou national, à l’international ?
  • Que font-ils sur Internet ?

En plus de dénicher des idées de design ou de fonctionnalités que vous aimeriez sur votre site, vous pouvez également vous faire une excellente idée du positionnement de vos concurrents.

Posez vous également la question de comment trouve-t-on vos concurrents :

    Facilement ?

  • Difficilement ?
  • Sous quels mots-clés ?

Le nom de domaine

Le choix de son nom de domaine, est une étape cruciale, car c’est un élément capital pour communiquer efficacement sur Internet. Il se doit d’être simple, concis, et de bien représenter la société. En changer peut parfois représenter un investissement important, eu égard aux répercussions sur Internet (notamment sur le référencement de votre site) et sur les autres supports de communication (papier à lettres, cartes de visite, plaquettes, CDroms, DVD, etc.). Qu’allez vous y mettre ? 

  • Nom de l’entreprise ?
  • Métier ?
  • Région ?

Quelques conseils :

  • Pas trop long,
  • Pas trop difficile à retenir, penser à la vitrophanie des véhicules
  • Tester la disponibilité, les extensions…
  • En choisir plusieurs si possible

Quel email associé ?

  • Générique, plusieurs ?

Rassembler toutes les informations sur votre entreprise

  • Récupérer un maximum d’éléments textes, images, docs, photos, articles, sites de concurrents…
  • Vérifier si vous avez une charte graphique cohérente
  • Classer dans différentes thématiques (présentation, compétences, historique, articles, références etc…)
  • Charte graphique existante ou pas ?
  • Êtes-vous soucieux de votre image ou pas ?
  • Reconnaît-on toute de suite votre entreprise, grâce à une couleur, une police de caractères, un slogan, un type de véhicule, une mascotte ?
  • Sobre ou chargé, couleurs chaudes ou froides, anguleux ou arrondi, statique ou animé… les goûts et les couleurs….

Plan du site

D’après les objectifs, les éléments récupérés, les sites des concurrents, il faut alors déterminer le plan du site :

  • Accueil : rapide, clair, visuel… le visiteur doit tout de suite savoir qu’il est sur le bon site et être incité à poursuivre sa visite.
  • Présentation, compétences, références… de la littérature pour moteurs de recherches et des photos pour le visiteur.

Le contenu du site

  • Veiller au titre explicite des pages
  • Du texte pertinent reprenant des mots clés
  • Des images optimisées et bien nommées
  • Titre du site contenant le nom de l’entreprise, sa région, son métier
  • Mots clés présents sous différentes combinaisons et dans les différentes zones chaudes.
  • Un style uniforme (police, couleurs, tailles…)
  • Le texte est-il suffisant, y a-t-il des fautes, faudra-t-il le compléter par la suite ?
  • S’il y a des traductions, sont-elles toutes présentes ?
  • Les images sont-elles optimisées pour la rapidité ?
  • A-t-on envie de s’y promener ?
  • Vérifier les coordonnées, téléphones, mail
  • En arrivant sur le site, en comprends t-on rapidement le plan ?
  • Y-a-t-il des rubriques et sous rubriques ?
  • En combien de clics trouve t-on un renseignement (règle de 3 clics maximum)
  • Peut-on revenir rapidement au début ?
  • Incite-t-on suffisamment la prise de contact ?

Compatibilité Navigateurs

  • Internet Explorer 6 et 7, firefox, safari
  • Tester qu’il n’y a pas de parties qui disparaissent sur certains navigateurs ou des fonctionnalisé qui sont inopérantes
  • Tester que la fiche contact envoi bien sur l’email de la personne chargée de répondre
  • Pas forcement identique, mais au moins fonctionnel
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