type de données Quels types de données pouvons-nous stocker sur vous ?

               Evidemment, celles que vous voudrez bien nous donner. 


Nous récoltons 2 types de données vous concernant : celles pour identifier votre entreprise et vous contacter, et celles pour répondre efficacement à votre demande.

Voici la liste des données de contact que nous pouvons avoir sur vous si votre profil est rempli au maximum :

  • Nom
  • Prénom
  • E-mail
  • N° de téléphone
  • Code postal
  • Ville
  • Adresse
  • Civilité


Et voici la liste des données que nous sommes susceptibles d’avoir sur votre entreprise. Elles vous seront éventuellement demandées lors de l’appel téléphonique d’un de nos conseillers P-E.net :

  • Activité
  • Nom de votre société
  • Effectif
  • CA annuel moyen
  • Statut social, statut juridique, statut du conjoint
  • Date de création de l’entreprise (ou date de démarrage prévue)
  • Certifications existantes
  • Moyens utilisés pour établir des factures
  • Montant d’une potentielle recherche de financement
  • Montant des dettes (s’il y en a)
  • Présence d’un prévisionnel d’activité
  • Pour les créateurs : apport personnel
  • Pour les créateurs : chiffre d’affaires prévisionnel
  • Pour les créateurs : situation professionnelle
  • Nom du cabinet d’expertise comptable (s’il y en a un)
  • Type de clients
  • Interdit bancaire (oui ou non)
  • Salaire brut
  • Présence ou non d’un DUER
  • Code logiciel Eval’RP

Nous vous demandons ces informations dans l’unique but d’en apprendre plus sur votre entreprise pour adapter au mieux notre accompagnement.

Bien sûr, vous êtes toujours libre de partager avec nous uniquement les informations que vous souhaitez, puisque ces données sont déclaratives.

lieu Où vos coordonnées sont-elles enregistrées ?

Les informations que vous nous communiquez via nos formulaires ou directement par téléphone, sont enregistrées :

  • Dans un CRM informatisé par la société Valpolis et sécurisé.
  • Dans un logiciel d’envoi d’e-e-mailing sécurisé.
  • Dans un logiciel d’envoi de SMS sécurisé.

 

Vos coordonnées seront conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande/besoin et pour vous aider à développer votre entreprise au quotidien, sauf si :  

  • Vous souhaitez ne plus rester en contact avec nous, tout simplement.
  • Une durée de conservation plus longue ou plus courte est autorisée ou imposée en vertu d’une disposition légale ou réglementaire.

Bien entendu, durant cette période, notre équipe fait le maximum pour assurer la protection et la confidentialité de vos données afin d’éviter tout endommagement, effacement ou accès par des personnes non autorisées. Vos coordonnées sont donc à l’abri !

 

qui  Qui a accès à vos coordonnées ?

Uniquement notre équipe Valpolis et notre réseau d'experts, les Correspondants Locaux P-E.net, qui ont besoin de ces données pour répondre à toutes vos questions d’entrepreneurs.

Ces experts sont soumis eux aussi à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable.

En dehors des personnes énoncées ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à vos données sans votre consentement préalable, à moins d'y être contraints en raison d'un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, ...).

comment Comment utilisons-nous vos coordonnées ?

Nous ne traitons ou n’utilisons vos données que dans le cadre du bien-être de votre entreprise :

  • Pour vous contacter concernant votre demande ou votre avis sur nos services.
  • Pour assurer le traitement de vos demandes/besoins.
  • Pour assurer la bonne exécution de notre accompagnement par notre réseau d’experts dans votre entreprise.
  • Pour vous permettre d’accéder facilement à nos services en ligne (création et gestion).
  • Pour vous apporter d’autres solutions professionnelles (trésorerie, financement, développement commercial, DUER, etc.) qui pourront aider à développer la vie de votre entreprise.


Les 3 principaux moyens que nous utilisons pour vous contacter sont :

  • Appels téléphoniques
  • SMS
  • E-mails


Lors de l’envoi d’une demande ou d’une inscription à un service, les réponses aux champs munis d'un astérisque sont obligatoires et nécessaires au traitement de votre demande (ex : code postal, téléphone, etc.). L'absence de réponse à un champ obligatoire est susceptible de compromettre le bon traitement de votre demande ou de votre inscription.

supprimer   Comment supprimer vos coordonnées ?

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous avez le droit d’accéder, de rectifier et d’effacer vos données, ou encore de limiter leur traitement.

Via notre page de supression :

 

Via une simple demande par e-mail :


Ecrivez-nous directement à l’adresse suppression.compte@petite-entreprise.net.

Indiquez-nous :

  • La ou les adresses e-mails avec laquelle/lesquelles vous êtes inscrit(e)
  • Votre nom
  • Votre n° de téléphone portable (afin de vous supprimer de notre base SMS)

Un ultime message de confirmation vous sera envoyé dès suppression de vos coordonnées de nos bases.

 

Via nos e-mailings :

Dans chacun de nos e-mailings, vous avez la possibilité de vous désinscrire via le lien de désinscription « Se désinscrire » en bas de l’e-mailing. Suite à cette désinscription vous serez uniquement désabonné(e) de nos e-mailings.
Si vous souhaitez que nous supprimions totalement les données que nous avons sur vous et fermions vos différents comptes, il faudra nous envoyer un e-mail à suppression.compte@petite-entreprise.net

 

Via nos SMS :

Dans chacun de nos SMS, vous avez la possibilité de stopper les envois via notre STOP SMS.

Ce STOP SMS peut fonctionner de deux façons (en fonction de notre logiciel d’envoi) :

  • Soit c’est un « STOP SMS » à renvoyer à notre numéro
  • Soit c'est un « STOP » à envoyer au numéro suivant : 36035

 La technique à utiliser sera renseignée dans le SMS directement.

En utilisant le STOP SMS, vous serez uniquement désabonné(e) de nos SMS. Si vous souhaitez que nous supprimions totalement les données que nous avons sur vous et fermions vos différents comptes, il faudra nous envoyer un e-mail à suppression.compte@petite-entreprise.net.

A lire  À LIRE avant de couper les ponts avec nous !

Vous ne souhaitez plus rester en contact avec nous ? Nous respectons votre choix !

Nous vous informons simplement des actions que nous ne pourrons plus mener suite à votre demande :

  • Nous ne pourrons plus trouver des solutions à vos besoins d’entrepreneurs (trésorerie, financement, embauche, liquidation, etc.).
  • Nous ne pourrons plus vous mettre en relation avec un expert à côté de chez vous, qui pourra vous accompagner et vous aider au quotidien dans votre entreprise.


En conclusion, nous ne pourrons plus vous transformer en patron heureux !