/P-2845-84-G1-tangible-intangible.html
Fiche
16550 --- Description de Tangible/intangible
AccueilTangible/intangible

Tangible/intangible

Publié le 7 avril 2015

Au sein d’une entreprise, certaines mesures sont dites « tangibles». On peut définir une mesure tangible comme une mesure facile à quantifier et à évaluer.

Tangible/intangible
Vous êtes trop stressé·e et manquez de temps ?
Faisons le point ensemble

Le chiffre d’affaire d’une entreprise, le nombre de pièces produites, le nombre de salariés sont des exemples de mesures tangibles. Il s’agit généralement de grandeurs quantitatives mesurables fiables sur lesquels il est possible de raisonner et de prendre des décisions.

Ces mesures servent également de support aux méthodes statistiques, financières et comptables ainsi qu’aux analystes, pour donner des tendances et des prévisions.

Cependant il existe également dans les entreprises des mesures dites «intangibles». Par exemple : comment mesurer la satisfaction des clients ? comment évaluer la motivation du personnel ? comment analyser la fidélité des clients ? Ces mesures sont dites intangibles.

Elles sont difficilement quantifiables et mesurables, il s’agit souvent d’analyser des avis subjectifs et des jugements de valeurs.

De plus il n’existe pas de règles universelles pour les analyses qualitatives.

Une des solutions communément admise dans le monde du marketing et sur laquelle il existe une science spécifique, est  les enquêtes d’opinions. Il existe également des logiciels spécialisés dans la relation client, les CRM.
 

Trouvez-vous cette fiche utile ?
7/10
Vous êtes trop stressé·e et manquez de temps ?
Faisons le point ensemble
Tangible/intangible
En savoir plus sur cette thématique

Vous y êtes presque. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous appelons sous 48H !

Oups ! Nos conseillers sont situés uniquement en France et DOM/TOM. Nous vous invitons à trouver votre réponse dans nos fiches pratiques.
Comment bien choisir votre conseiller en gestion de patrimoine ?
Être mieux organisé
Management / ressources humaines 07-04-2015
Comment bien choisir votre conseiller en gestion de patrimoine ?
Lire la suite
Avantages et inconvénients du coaching professionnel
Être mieux organisé
Management / ressources humaines 07-04-2015
Avantages et inconvénients du coaching professionnel
Lire la suite

Les actualités de Petite-Entreprise.net

Facebook
Petite-Entreprise.net
28-02-2024
Découvrez nos astuces pour optimiser l'emballage de vos commandes en ligne et offrir la meilleure expérience client possible ! 📦💫 Un packaging bien pensé peut faire toute la différence. …
Découvrez nos astuces pour optimiser...
Facebook
Petite-Entreprise.net
27-02-2024
Vous êtes à votre compte et vous vous reconnaissez dans ces phrases ? Bonne nouvelle, vous êtes au bon endroit ! 🎉 Rejoignez-nous pour trouver des solutions et retrouver votre sérénité. …
Vous êtes à votre compte...
Comment optimiser l'emballage e-commerce pour l'expérience client ?
Fiche pratique
Relation client 14-02-2024
Comment optimiser l'emballage e-commerce pour l'expérience client ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
23-02-2024
C'est l'heure de jouer à deviner le mot mystère de la semaine ! 🕵️‍♂️ ➡ Indice: c'est essentiel pour toute les entreprises...💰 Alors, vous avez trouvé ❓ 🤔 #Jeux …
C'est l'heure de jouer à...
Conseiller
Sandrine MERTES
Sandrine MERTES
Conseil en création d’entreprise
BRION
(38) Isère
Facebook
Petite-Entreprise.net
22-02-2024
🚀 Vous vous demandez ce qu'est le marketing stratégique et comment l'appliquer à votre entreprise ? Découvrez tout ce que vous devez savoir dans notre fiche pratique ! …
🚀 Vous vous demandez ce...
Facebook
Petite-Entreprise.net
17-02-2024
📢 Actualité TPE ! Bonne nouvelle pour les TPE ! La loi sur l'immigration du 26 janvier 2024 facilite l'obtention de la carte de séjour temporaire 💼✨ Cette loi précisée par une …
📢 Actualité TPE ! Bonne...
Facebook
Petite-Entreprise.net
16-02-2024
🌈 Être à son propre compte, c'est bien plus qu'un simple travail. C'est une aventure passionnante qui vous permet de donner vie à vos idées les plus folles, d'explorer de nouveaux horizons et …
🌈 Être à son propre...
Qu'est-ce que le Marketing Stratégique ? Définition
Fiche pratique
Conseils dirigeant 12-02-2024
Qu'est-ce que le Marketing Stratégique ? Définition
Lire la suite
Charger plus d'actualités
Suivez-nous
sur les réseaux sociaux
Vous avez soif d'information ?
En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez abreuvés de connaissances tous les mercredis !
Voir un exemple de newsletter

La société Valpolis traite les données recueillies afin de faire suite à votre demande d’inscription à la newsletter.
En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.