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Comment prospecter en B2B à l'heure du RGPD?

Publié le mercredi 1 août 2018
Vous avez investi du temps et de l'argent dans votre site web pour en faire une belle vitrine de votre activité et générer des prospects

Peut-être avez-vous aussi investi dans des mots clés adwords, quelques post sponsorisés sur linkedin ou des bannières sur le réseau Google pour faire venir du trafic ?

Enfin, vous avez peut-être acheté  (avant le 25 mai, date de la mise en application du RGPD) des fichiers de prospection e-mail sur votre secteur d'activité,  et investi dans un mailchimp, mailjet ou sendinblue pour envoyer des campagnes e-mail ?

Oui mais voilà, depuis quelques semaines vous ne savez plus trop ce que vous avez le droit de faire ou pas, vous recevez des messages ou conseils alarmistes à propos  de "demande de consentement", "opt-in"  et vous avez gelé ou différé vos opérations pour ne pas faire de bêtises...

... Et pourtant, ce n'est pas le flux de visiteurs actuel de votre site web qui va suffire à vous alimenter en business ! 

Voici nos conseils pour vous tirer d'affaire et ne pas perdre votre investissement marketing.. et même profiter de cette période de doute général pour tailler des croupières à vos concurrents :)

Votre site web est votre meilleure source de lead "RGPD ready" 

Quelle que soit l'origine de la visite, un prospect que vous avez réussi à faire venir sur votre site fait une démarche volontaire pour vous connaître. S'il rentre dans le profil type de vos clients actuels, c'est potentiellement un futur client... Mais comment le savoir s'il repart de votre site sans que vous le sachiez sans laisser ses coordonnées ? Et sur l'ensemble de vos visiteurs, combien en attirez-vous vraiment dans votre cible ? 

Il est indispensable de pouvoir répondre à ces questions pour exploiter tout le potentiel de prospection de votre site web

Découvrez dans cette fiche pratique comment votre site web peut devenir la meilleure source de leads conforme au RGPD pour vos opérations marketing

L'e-mailing reste, même avec le RGPD, le meilleur canal de première prise de contact, et de découverte des meilleurs points d'entrée chez vos prospects... Si bien sûr, vos contacts sont RGPD ready  ! 

Avec le RGPD,  la question de pouvoir continuer à utiliser les contacts que vous aviez collecté sur votre site avant le 25 mai ou acheté à des fournisseurs de bases de données se pose vraiment ! 

Découvrez dans cette fiche pratique comment continuer à réaliser des e-mailings “RGPD ready” et sauvegarder vos investissements passés en base de données

Enfin, utilisez les autres moyens de prise de contact directe (réseaux sociaux, chat, téléphone) sur vos meilleurs contacts

Plus c'est direct, plus il faut être contextuel,  donc cette action sera nécessairement précédée d'une qualification fine pour laquelle vous aurez collecté un maximum d'information sur l'entreprise et son besoin.

C'est le moyen le plus coûteux en temps , car il est difficilement automatisable. Certains prestataires proposent si vous n'avez pas les ressources en interne de gérer pour vous la prise de de contacts par téléphone ou via votre compte  linkedin par exemple 

Compte tenu de son coût, et du risque de rejet par vos forces commerciales si les prospects sont mal qualifiés, nous vous conseillons fortement de réserver ces actions sur une base de prospects filtrés par les étapes précédentes ! 

Bonne chasse !

Cet article a été rédigé grâce aux informations de GetQuanty

Des interrogations sur ce sujet ? Petite-Entreprise.net vous répond ! 


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