Mise en place d’un extranet

Un extranet constitue une extension du système d’information d’une entreprise, permettant d’offrir un accès privilégié à ses utilisateurs externes (clients, fournisseurs, les partenaires…). Il regroupe un ensemble de technologies de type Internet rattachées à un réseau externe sécurisé.

Grâce au navigateur de cette interface web privée, l’entreprise peut partager avec ses parties prenantes des informations, des formulaires et des documents portant sur les produits ou services qu’elle offre et sur la gestion de ses stocks.

Avantages d’un extranet

La création d’un extranet offre plusieurs avantages pour l’entreprise et ses partenaires :

Avantages pour l’entreprise

• Optimisation du travail collaboratif et amélioration de la communication avec ses partenaires externes.
• Meilleure connaissance des besoins des clients.
• Fidélisation de la clientèle.
• Réduction des coûts.
• Meilleure gestion des délais de production et de livraison.
• Amélioration de son efficacité.

Pour ses partenaires

• Accès facile aux informations grâce à l’interface par Internet et donc sans restriction géographique.
• Possibilité d’émettre des commandes ou des réclamations.
• Développement d’une relation avec l’entreprise basée sur la proximité.