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Fiche
17345 --- La communication d´une entreprise peut être confié à une agence ou gérer en interne. Découvrez ce qu´est un mix communication et les différentes stratégies existantes.
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Le mix communication, de quoi s’agit-il ?

Publié le 7 avril 2015

Le mix communication renvoie à la diversité des moyens d’action. La publicité du produit englobe à la fois la publicité media (journaux, TV, magazines) et hors media, comme la communication par évènements, la promotion (dégustation, démonstration, pack) les relations publiques et la communication graphique.

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Les objectifs de communication

Les décisions stratégiques en communication sont fonctions des décisions marketing et visent essentiellement 3 objectifs :

  • Accroître les ventes
  • Informer
  • Persuader

La communication persuasive consiste à différentier le produit, à le mettre en valeur afin d’accroître ses ventes. Le deuxième objectif à trait au niveau cognitif, et le dernier au niveau affectif.

Il existe 2 grandes stratégies de communication : la « stratégie pull » et la « stratégie push ».
La premier porte essentiellement sur le produit et la demande finale tandis que la seconde insiste sur le canal de distribution.

Confier sa communication à une agence

Il existe deux structures qui assurent la communication : les agences et les annonceurs.
Les premiers conseillent et enregistrent les besoins des entreprises. Ils préparent les messages, et suivent les campagnes de publicité. Ils participent en fait, à la dynamique créative du message publicitaire. Les derniers commandent, décident, et financent.

L’interaction entre les agences et les annonceurs confèrent à la création publicitaire une dynamique qui s’apparente alors à un processus dont la finalité vise le changement de mentalité et de comportement des consommateurs.

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