/P-2171-81-G1-definition-d-une-assistante.html
Fiche
17357 --- Quel est le rôle d'une assistante en entreprise ? Comment accéder à ce poste ? Quels sont les inconvénients de ce métier ? Réponse dans cet article.
AccueilDéfinition d’une Assistante

Définition d’une Assistante

Publié le 7 avril 2015

Que serait un chef d’entreprise sans son assistante ? En vrai bras droit, elle l’assiste sur toutes ses missions. Elle l’accompagne, lui rappelle, l’assiste, lui organise ses tâches… et son efficacité ne peut que garantir le succès de son dirigeant.

Même si de plus en plus d’assistantes prennent en charge la gestion d’une organisation avec plusieurs collaborateurs et travailleront avec eux, il n’empêche que l’assistante reste rattachée à son principal interlocuteur, le dirigeant.

Définition d’une Assistante
Gagnez en efficacité et productivité
on en parle !

Les missions de l’assistante

L’assistante s’occupe du chef d’entreprise dans toutes ses tâches. Elle doit mettre en place et gérer ses rendez-vous. Ainsi elle s’occupe de son emploi du temps et gère son planning dans les moindres détails.  

Suite à la mise en place de ses rendez-vous, elle doit organiser ses déplacements, ses réunions pour que tout soit au point. C’est donc à elle que revient la responsabilité de réserver son vol, de lui louer une voiture, de rédiger les courriers… il faut savoir qua dans les grandes structures, elle peut avoir des secrétaires sous ses ordres.

Les compétences nécessaires

Son rôle étant assez différent de la secrétaire, on lui demandera beaucoup d’autonomie et d’avoir le sens de l’initiative. Elle doit pouvoir tout gérer même en l’absence de son dirigeant.

Une assistante étant en contact direct avec les clients et les collaborateurs doit avoir une présentation impeccable. Elle assiste souvent à des discussions confidentielles, tape des courriers top secrets et doit donc se montrer discrète et respecter une totale confidentialité.

Tout comme les postes de secrétariat, elle doit être organisée, méthodique et savoir gérer les urgences et les priorités.

Une maîtrise de l’outil informatique est indispensable. Si l’entreprise a installé un logiciel de gestion, elle sera certainement initiée à son utilisation.

La formation pour y accéder

Pour devenir assistante, il faut absolument avoir un diplôme avec niveau Bac + 2. En général, la formation la plus appropriée reste le BTS Assistant de direction mais aussi celui d’ Assistant secrétaire trilingue. Il est aussi possible pour une secrétaire d’évoluer en quelques années d’expérience au poste d’assistante.

Les petits – du métier

C’est un métier très stressant où l’assistante s’habitue à travailler sous la pression de son chef. il arrive aussi que le directeur soit trop absent ce qui l’oblige à gérer seule des situations assez délicates. Sans oublier que dans certaine structures, l’assistante se retrouve à gérer des projets qui lui demandent aussi de gérer le personnel comme si elle était sous la responsabilité de la fonction des Ressources humaines.

Trouvez-vous cette fiche utile ?
7/10
Gagnez en efficacité et productivité
on en parle !
Définition d’une Assistante
En savoir plus sur cette thématique

Vous y êtes presque. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous appelons sous 48H !

Oups ! Nos conseillers sont situés uniquement en France et DOM/TOM. Nous vous invitons à trouver votre réponse dans nos fiches pratiques.
Le contrôle de l'arrêt maladie
Être mieux organisé
Management / ressources humaines 07-04-2015
Le contrôle de l'arrêt maladie
Lire la suite
Recrutement - Préparation et obligations de l'employeur
Avoir une super équipe
Conseils dirigeant 07-04-2015
Recrutement - Préparation et obligations de l'employeur
Lire la suite
Qui peut embaucher un apprenti et dans quelles conditions ?
Avoir une super équipe
Management 07-04-2015
Qui peut embaucher un apprenti et dans quelles conditions ?
Lire la suite

Les actualités de Petite-Entreprise.net

Facebook
Petite-Entreprise.net
17-02-2024
📢 Actualité TPE ! Bonne nouvelle pour les TPE ! La loi sur l'immigration du 26 janvier 2024 facilite l'obtention de la carte de séjour temporaire 💼✨ Cette loi précisée par une …
📢 Actualité TPE ! Bonne...
Facebook
Petite-Entreprise.net
16-02-2024
🌈 Être à son propre compte, c'est bien plus qu'un simple travail. C'est une aventure passionnante qui vous permet de donner vie à vos idées les plus folles, d'explorer de nouveaux horizons et …
🌈 Être à son propre...
Comment optimiser l'emballage e-commerce pour l'expérience client ?
Fiche pratique
Relation client 14-02-2024
Comment optimiser l'emballage e-commerce pour l'expérience client ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
27-01-2024
📢 L'actu' TPE : le guichet unique des entreprises Le guichet unique visait à simplifier les démarches administratives pour la création, la modification ou la cessation d’activité d’une …
📢 L'actu' TPE : le...
Conseiller
Sébastien VERTUS
Sébastien VERTUS
Conseil en création d’entreprise
Chatillon
(92) Hauts de Seine
Facebook
Petite-Entreprise.net
26-01-2024
📢 Site internet & RGPD Les sites internet sont soumis à plusieurs obligations face au recueil de consentement de la collecte des données. En effet, les visiteurs doivent être informés sur …
📢 Site internet & RGPD...
Facebook
Petite-Entreprise.net
20-01-2024
L’importance et le bon choix d’une assurance décennale 📜 L’assurance décennale, également connue sous le nom d’assurance responsabilité civile décennale, est une garantie …
L’importance et le bon choix...
Facebook
Petite-Entreprise.net
19-01-2024
📢 Une aide électricité pour les TPE en 2024 Les TPE vont avoir droit à une aide électricité spécifique en 2024 dans l'objectif de limiter les conséquences de l'augmentation des prix de …
📢 Une aide électricité pour...
Qu'est-ce que le Marketing Stratégique ? Définition
Fiche pratique
Conseils dirigeant 12-02-2024
Qu'est-ce que le Marketing Stratégique ? Définition
Lire la suite
Charger plus d'actualités
Suivez-nous
sur les réseaux sociaux
Vous avez soif d'information ?
En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez abreuvés de connaissances tous les mercredis !
Voir un exemple de newsletter

La société Valpolis traite les données recueillies afin de faire suite à votre demande d’inscription à la newsletter.
En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.