C'est quoi un plan de communication ?

En voilà une bonne question, à se poser avant de se lancer dans toute action de communication.

La réponse peut paraître évidente. Et pourtant, cela ne l’est pas ! Une grande partie des entreprises communiquent sans avoir établi de plan de communication. Erreur fatale...

Mais avant toute chose, commençons par tracer les grandes lignes d’un plan de communication afin d’être sûr que nous sommes bien sur la même longueur d’ondes.

Un plan de communication c’est quoi ?
Il vient suite à l’établissement du plan marketing et même, de tout plan stratégique à l’entreprise.

C’est une façon d'organiser efficacement la diffusion des messages communicationnels à vos destinataires cibles qu’ils soient en interne ou extérieurs à l’entreprise.

Il faut être en mesure de répondre à plusieurs questions clés : par qui, pour qui ? Pourquoi ? Comment contrôler… ? Il faudra également fixer des dates.
En réalité, tout dépend de la taille et de la structure de l’entreprise mais il est important de communiquer sur les différentes étapes de réalisation d’un projet afin de garantir son déroulement dans de bonnes conditions.

Quel sont les risques d’un plan de communication non établi ?
Une perte de temps et d’argent, c’est certain ! C’est un manque d’organisation qui pourrait avoir une incidence sur la réalisation des différents projets marketing.

Il est même possible de faire naître des conflits sociaux quand il s’agit de communication en interne.


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