Nous soutenons les créateurs et patrons de petites boîtes avec :

Les fiches pratiques
+ de 6000 pages en libre accès

Des milliers de fiches conseils, actualités, conseils d’experts disponibles en libre-accès.

Fiches pratiques

Le Répertoire National des Professionnels du Conseil

+ de 2000 conseillers d’entreprise prêts à vous accompagner dans toute la France.

Répertoire du Conseil

SOS Patron®
Prise en charge en 1h

Une demande urgente ? Une solution de proximité existe : nous la trouvons en moins d’1 heure.

SOS Patron®

Question / réponse
Réponse de PRO en 1h

Des experts répondent à vos questions dans un délai de 1h maximum.

Question réponse
Fermer

Toutes les fiches pratiques pour les entrepreneurs

Des milliers d’informations pratiques, économiques, formules de calcul, modèles de documents, conseils d’experts… utiles aux créateurs et dirigeants d’entreprise.

Infos sur le thème : communication entreprise

Comment prospecter en B2B à l'heure du RGPD avec vos e-mailings?

Cette fiche pratique détaille comment vous pouvez continuer la prospection par email en B2B tout en restant conforme au “RGPD”. Pour avoir une...
Le 1 Août 2018

Comment prospecter en B2B à l'heure du RGPD avec votre site web?

Cette fiche pratique détaille comment vous pouvez faire de votre site web votre meilleure source de leads “conforme RGPD”. Pour avoir une vision...
Le 1 Août 2018

Comment prospecter en B2B à l'heure du RGPD?

Vous avez investi du temps et de l'argent dans votre site web pour en faire une belle vitrine de votre activité et générer des prospectsPeut-être...
Le 1 Août 2018

Consultants : accompagnez les TPE/PME dans leur transformation numérique

Sites internet, réseaux sociaux mais aussi exploitation de logiciels (de gestion, de comptabilité, de relation client, etc.), le numérique est un...
Le 29 Avril 2016

Développez votre TPE/PME avec les réseaux sociaux professionnels

Viadeo publiait il y a peu un sondage réalisé auprès des TPE/PME utilisatrices du réseau social. L'occasion pour nous de vous démontrer en quoi...
Le 13 Mars 2018

Comment réussir ses cartes de vœux professionnelles ?

La nouvelle année approche à grands pas et il est grand temps de penser à vos cartes de vœux professionnelles. La période des vœux est cruciale...
Le 22 Décembre 2015

Dialogue social : qu'est-ce qui change ?

La loi Rebsamen, loi de simplification des règles du dialogue social, a été votée en août par l’Assemblée Nationale. Décriée par les...
Le 4 Novembre 2015

Stocker ses données sur le cloud : quelles solutions choisir ?

De plus en plus, le Cloud se présente comme la solution la plus performante pour le stockage de données des entreprises pour permettre à tout ou...
Le 2 Octobre 2015

Osez la communication décalée

Dans un contexte de crise et de concurrence accentuée, la communication est l’un des leviers principaux pour développer son chiffre d’affaires....
Le 1 Octobre 2015

Comment mettre à jour son Document Unique d' Évaluation des Risques ?

Depuis 2001, les entreprises ont l’obligation d’élaborer et de tenir à la disposition des salariés notamment un Document Unique d’Évaluation...
Le 26 Septembre 2018

Les vidéos : une bonne technique pour référencer son site web

Le web est complexe et protéiforme, comme on dit. Et s’il est un des aspects de la visibilité qui est souvent oublié par les petites entreprises...
Le 24 Août 2015

Flotte de véhicules : passer à l’électrique ?

Problématiques écologiques, ...
Le 3 Août 2015

Réseaux sociaux : que faire en cas de bad buzz ?

Depuis l’explosion de l’usage des ...
Le 20 Juillet 2015

Organiser un événement réussi

Qu’il s’agisse d’un événement interne (destiné aux collaborateurs) ou externe (destiné aux clients, aux partenaires ou à la presse),...
Le 19 Mai 2016

Comment augmenter la fréquentation d’un magasin ?

Qu’elle soit conjoncturelle ou structurelle, la baisse de fréquentation d’un magasin peut rapidement devenir dramatique pour la rentabilité du...
Le 20 Avril 2015

Comment améliorer son taux de transformation ?

Le taux de transformation de vos commerciaux est médiocre ? Le taux de conversion de votre commerce est faible ? Vous n’arrivez pas à convertir...
Le 10 Avril 2015

Préparer efficacement un rendez-vous de prospection

A la fois pour optimiser vos chances d’obtenir un rendez-vous de prospection et pour mettre toutes les chances de votre côté avant ce rendez-vous,...
Le 2 Juin 2016

Utilisez les avis clients pour développer vos ventes

En période de crise le facteur prix est une variable importante dans la décision d’achat des consommateurs, mais il existe d’autres leviers pour...
Le 13 Septembre 2016

Internet au service de votre activité

Cela fait des années que tous les spécialistes le rabâchent aux entrepreneurs ; c’est aujourd’hui plus vrai que jamais : une...

3 idées d’animations de point de vente

Plutôt que de chercher à baisser ses prix, pour attirer le chaland, rien de tel que l’animation commerciale. Utile à la fois pour déclencher ...

Comment faire une étude de zone de chalandise ?

Avant de choisir l’implantation d’un futur point de vente ou pour mieux connaître son bassin d’implantation, l’étude de zone de chalandise...

Trouver des fournisseurs « Made in France »

Considération économique ou politique, ou les deux, volonté de se démarquer : en tant qu’entreprise, vous aussi vous pouvez consommer...

Comment gérer des relations de crise avec ses clients ?

Dans la vie d’une entreprise, si performante soit-elle, les relations de crise avec des clients sont inévitables. Ce qui est évitable, c’est une...

Comment faire du business sur les réseaux sociaux ?

L’explosion des réseaux sociaux numériques, tant professionnels que personnels offre aujourd’hui aux entreprises de formidables leviers de...

Management : tutoyer ou vouvoyer ses salariés

« Je peux te tutoyer ? » demande le militant socialiste ; « Si vous voulez » répond le premier secrétaire François Mitterrand…...

Marketing : assurer une bonne veille de son marché

Récolter des données sur ses concurrents, ses cibles, son secteur d’activité, la législation : c’est la veille de marché, appelée également...

Actes solidaires des entreprises françaises face à la tragédie Charlie Hebdo

Le monde des entreprises, comme le monde tout court a réagi aux attentats terroristes qui ont eu lieu à Paris le 7 janvier dernier, tuant...

L’art de savoir dire non : conseils aux entrepreneurs

Quand on est chef d’entreprise ou manager, on a d’une part des objectifs, et d’autre part des sollicitations, multiples et fréquentes. Mais...

Comment faire un bon pitch vidéo ?

Les pitches vidéo ont la cote ces temps-ci pour solliciter des investisseurs (particuliers ou professionnels) ou des partenaires afin de financer ou...

5 astuces pour réussir son pitch vidéo

Nous l’évoquions dans une précédente fiche pratique, le pitch vidéo est aujourd’hui un formidable outil pour convaincre et se faire...

Comment relancer un prospect ?

18%. C’est le chiffre d'affaires moyen perdu en ne relançant pas à temps ou convenablement les prospects. Le problème, c’est que, d’après...
Le 12 Février 2016

Entretenir et améliorer sa relation client

68% des clients qui changent de crèmerie le font parce qu’ils ne sont pas satisfaits de la manière dont ils ont été traités. Ce chiffre, qui...
Le 13 Septembre 2016

Bien répondre à un appel d’offres public

150 à 200 milliards d’euros par an. C’est le marché que représentent les appels d’offres publics en France. Par ailleurs, avec un marché...
Le 5 Avril 2018

Tout savoir sur : Le pitch vidéo

Face à l'importance croissante du web, notamment dans le développement de la notoriété, le pitch vidéo d'entreprise tend à devenir un format...

Conseils pour votre merchandising de noël

Vous le savez, la vitrine est votre fenêtre sur la rue et sur vos prospects : Etendard de votre marque et de son image, méthode d’accroche,...

Michel Petel : J'accompagne les entreprises du projet au lancement commercial

Michel Petel est Correspondant Petite-Entreprise.net en Lorraine et accompagne les dirigeants de petites entreprises depuis longtemps. Il a su gagner...

Créer une page entreprise sur Facebook : conseils et explications

Moyennement pertinente en B2B, la page entreprise Facebook est aujourd’hui capitale pour les entreprises qui travaillent en B2C. Et pour cause :...

La négociation selon Churchill

Personnalité préférée des entrepreneurs, devant Steve Jobs, selon une étude du cabinet PwC, Winston Churchill est reconnu comme ayant été un...

Le corps : ce traître qui parle pour vous

Ce rendez-vous avec M. H., vous l’avez longuement préparé. Votre offre est prête, vos tarifs, soigneusement étudiés, et ce matin, vous avez...

L’Art de la guerre marketing : Les leçons d’un fin stratège

Nul besoin de vous mettre au judo ou à la médiation zen pour vous inspirer de la sagesse orientale dans le management de votre PME. Il suffit...

Maîtriser son langage corporel

Si la maîtrise de la gestuelle faisait entièrement partie de la formation des orateurs classiques, cela fait désormais quelques années que le...

Consultants en entreprise : comment communiquer ?

Vu la saturation actuelle du secteur du consulting, il devient évident que les consultants en entreprise doivent savoir communiquer. Communiquer pour...
Le 9 Juin 2016

Devenir consultant : Comment tirer profit du réseautage

Le réseautage est fréquemment présenté comme un outil incontournable pour démarrer et pérenniser une activité en solo. En tant que...

3 conseils pour collecter et traiter ses données clients

A l’heure où l’on parle de « big data », il est important de revenir sur un des fondamentaux de la relation commercial : les données. De fait,...

Les tweets sponsorisés

Depuis 2010, Twitter a décidé de monétiser son site de micro-blogging en proposant des services de tweets sponsorisés. Une étude a été menée...

Comment booster ses opérations marketing en période de fête ?

Les fêtes de fin d’années sont une période de grande effervescence et le moment propice pour lancer des campagnes choc pour interpeller le public...

Prospection téléphonique : réflexes à acquérir et astuces à suivre

La prospection téléphonique est aujourd’hui une des techniques les plus efficaces permettant de promouvoir son entreprise et de mettre en avant...
Le 3 Juin 2016

Trouver des clients et développer sa clientèle

Il ne suffit pas d’avoir une bonne idée et un concept révolutionnaire pour créer une entreprise qui réussit. Après cette tâche difficile de...
Le 30 Août 2018

L’E-réputation, votre image sur le Web

L’e-réputation est devenue, depuis quelques années, un enjeu capital pour l’entreprise. A l’heure du web et de l’entreprise 2.0, gérer sa...
Le 4 Mai 2017

La stratégie de communication efficace d’une entreprise !

La stratégie de communication d’une entreprise est un des enjeux les plus importants dans l’entreprise ! Comment pourrait-on envisager de se...
Il y a 4 jours