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Infos sur le thème : actions commerciales

5 étapes pour répondre à un appel d’offres

Les appels d’offres, malgré leur recul en volume ces dernières années, restent des leviers de chiffre d’affaires considérables pour les TPE et...
Le 21 Mars 2018

Marge en baisse : que faire ?

La marge est capitale pour une entreprise puisque c’est elle qui génère la capacité d’autofinancement, en plus des sommes disponibles pour les...
Le 16 Décembre 2015

Créer son site e-commerce ou vendre sur les marketplaces ?

Avec des millions de visites annuelles et une visibilité web qui fait pâlir la plupart des consultants SEO indépendants, les marketplaces trustent...
Le 3 Décembre 2015

Consultants : 5 conseils pour bien réseauter

On vous le répète assez souvent : pour un consultant, le réseautage est sans doute la tâche la plus importante dans la stratégie de...
Le 1 Décembre 2015

Mémoire technique pour répondre aux appels d'offres

Les marchés publics ont une importance capitale dans l’économie française et pour la pérennité de nombreuses TPE et PME. Pendant longtemps,...
Le 4 Avril 2018

Comment rattraper des clients perdus ?

Dans un contexte économique de plus en plus tendu, toutes les entreprises voient certains de leurs clients leur faire faux bond pour aller vers la...
Le 26 Octobre 2015

Géomarketing : les notions de base indispensables pour un commerçant

Le géomarketing, c’est l’analyse du comportement et des profils des consommateurs rapportés à un espace donné. C’est aussi l’analyse de...
Le 16 Décembre 2018

Préparer efficacement un rendez-vous de prospection

A la fois pour optimiser vos chances d’obtenir un rendez-vous de prospection et pour mettre toutes les chances de votre côté avant ce rendez-vous,...
Le 2 Juin 2016

Utilisez les avis clients pour développer vos ventes

En période de crise le facteur prix est une variable importante dans la décision d’achat des consommateurs, mais il existe d’autres leviers pour...
Le 13 Septembre 2016

Internet au service de votre activité

Cela fait des années que tous les spécialistes le rabâchent aux entrepreneurs ; c’est aujourd’hui plus vrai que jamais : une...

3 idées d’animations de point de vente

Plutôt que de chercher à baisser ses prix, pour attirer le chaland, rien de tel que l’animation commerciale. Utile à la fois pour déclencher ...

Comment faire une étude de zone de chalandise ?

Avant de choisir l’implantation d’un futur point de vente ou pour mieux connaître son bassin d’implantation, l’étude de zone de chalandise...

Trouver des fournisseurs « Made in France »

Considération économique ou politique, ou les deux, volonté de se démarquer : en tant qu’entreprise, vous aussi vous pouvez consommer...

Comment gérer des relations de crise avec ses clients ?

Dans la vie d’une entreprise, si performante soit-elle, les relations de crise avec des clients sont inévitables. Ce qui est évitable, c’est une...

Comment faire du business sur les réseaux sociaux ?

L’explosion des réseaux sociaux numériques, tant professionnels que personnels offre aujourd’hui aux entreprises de formidables leviers de...

Management : tutoyer ou vouvoyer ses salariés

« Je peux te tutoyer ? » demande le militant socialiste ; « Si vous voulez » répond le premier secrétaire François Mitterrand…...

Marketing : assurer une bonne veille de son marché

Récolter des données sur ses concurrents, ses cibles, son secteur d’activité, la législation : c’est la veille de marché, appelée également...

Actes solidaires des entreprises françaises face à la tragédie Charlie Hebdo

Le monde des entreprises, comme le monde tout court a réagi aux attentats terroristes qui ont eu lieu à Paris le 7 janvier dernier, tuant...

L’art de savoir dire non : conseils aux entrepreneurs

Quand on est chef d’entreprise ou manager, on a d’une part des objectifs, et d’autre part des sollicitations, multiples et fréquentes. Mais...

Comment faire un bon pitch vidéo ?

Les pitches vidéo ont la cote ces temps-ci pour solliciter des investisseurs (particuliers ou professionnels) ou des partenaires afin de financer ou...

5 astuces pour réussir son pitch vidéo

Nous l’évoquions dans une précédente fiche pratique, le pitch vidéo est aujourd’hui un formidable outil pour convaincre et se faire...

Comment relancer un prospect ?

18%. C’est le chiffre d'affaires moyen perdu en ne relançant pas à temps ou convenablement les prospects. Le problème, c’est que, d’après...
Le 12 Février 2016

Entretenir et améliorer sa relation client

68% des clients qui changent de crèmerie le font parce qu’ils ne sont pas satisfaits de la manière dont ils ont été traités. Ce chiffre, qui...
Le 13 Septembre 2016

Bien répondre à un appel d’offres public

150 à 200 milliards d’euros par an. C’est le marché que représentent les appels d’offres publics en France. Par ailleurs, avec un marché...
Le 5 Avril 2018

Tout savoir sur : Le pitch vidéo

Face à l'importance croissante du web, notamment dans le développement de la notoriété, le pitch vidéo d'entreprise tend à devenir un format...

Conseils pour votre merchandising de noël

Vous le savez, la vitrine est votre fenêtre sur la rue et sur vos prospects : Etendard de votre marque et de son image, méthode d’accroche,...

Michel Petel : J'accompagne les entreprises du projet au lancement commercial

Michel Petel est Correspondant Petite-Entreprise.net en Lorraine et accompagne les dirigeants de petites entreprises depuis longtemps. Il a su gagner...

Créer une page entreprise sur Facebook : conseils et explications

Moyennement pertinente en B2B, la page entreprise Facebook est aujourd’hui capitale pour les entreprises qui travaillent en B2C. Et pour cause :...

La négociation selon Churchill

Personnalité préférée des entrepreneurs, devant Steve Jobs, selon une étude du cabinet PwC, Winston Churchill est reconnu comme ayant été un...

Le corps : ce traître qui parle pour vous

Ce rendez-vous avec M. H., vous l’avez longuement préparé. Votre offre est prête, vos tarifs, soigneusement étudiés, et ce matin, vous avez...

L’Art de la guerre marketing : Les leçons d’un fin stratège

Nul besoin de vous mettre au judo ou à la médiation zen pour vous inspirer de la sagesse orientale dans le management de votre PME. Il suffit...

Maîtriser son langage corporel

Si la maîtrise de la gestuelle faisait entièrement partie de la formation des orateurs classiques, cela fait désormais quelques années que le...

Consultants en entreprise : comment communiquer ?

Vu la saturation actuelle du secteur du consulting, il devient évident que les consultants en entreprise doivent savoir communiquer. Communiquer pour...
Le 9 Juin 2016

Devenir consultant : Comment tirer profit du réseautage

Le réseautage est fréquemment présenté comme un outil incontournable pour démarrer et pérenniser une activité en solo. En tant que...

3 conseils pour collecter et traiter ses données clients

A l’heure où l’on parle de « big data », il est important de revenir sur un des fondamentaux de la relation commercial : les données. De fait,...

Les tweets sponsorisés

Depuis 2010, Twitter a décidé de monétiser son site de micro-blogging en proposant des services de tweets sponsorisés. Une étude a été menée...

Comment booster ses opérations marketing en période de fête ?

Les fêtes de fin d’années sont une période de grande effervescence et le moment propice pour lancer des campagnes choc pour interpeller le public...

Prospection téléphonique : réflexes à acquérir et astuces à suivre

La prospection téléphonique est aujourd’hui une des techniques les plus efficaces permettant de promouvoir son entreprise et de mettre en avant...
Le 3 Juin 2016

Trouver des clients et développer sa clientèle

Il ne suffit pas d’avoir une bonne idée et un concept révolutionnaire pour créer une entreprise qui réussit. Après cette tâche difficile de...
Le 30 Août 2018

L’E-réputation, votre image sur le Web

L’e-réputation est devenue, depuis quelques années, un enjeu capital pour l’entreprise. A l’heure du web et de l’entreprise 2.0, gérer sa...
Le 4 Mai 2017

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Il y a 4 jours

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Dites je t’aime à vos clients pour la Saint Valentin

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Auto-entrepreneur : comment démarcher de nouveaux clients ?

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Communication et business plan : intérêt mutuel

De nos jours, un produit ne saurait exister si on ne communiquait pas dessus. Aussi novateur et exceptionnel puisse-t-il être, il est primordial de...
Le 18 Septembre 2018