17013 --- Le web 2.0 offre de multiples opportunités pour communiquer et établir une proximité avec vos clients et vos prospects. Voici comment y arriver.
Il parait indispensable aujourd’hui pour une petite entreprise d’être visible sur internet pour promouvoir son activité d’une façon locale ou bien internationale. Grace aux réseaux sociaux, il est désormais possible de mettre en place de véritables campagnes de pub et de vous rapprocher de vos clients ou prospects gratuitement. Il y a différents moyens de marquer sa présence sur la toile…
Il est recommandé de s’inscrire dans les principaux annuaires en ligne en privilégiant les annuaires spécialisés ou qui se rapprochent le plus du domaine d’activité de son entreprise. Ces différentes inscriptions vont améliorer la présence sur le web.
Facebook
Véritable phénomène de société, Facebook permet de cibler et de repérer aisément les fans, les habitués, ou les consommateurs réguliers et gagner en réactivité et en interactivité.
Blog
La création d’un blog permet d’améliorer sa présence sur le web, de renforcer son image, et de rediriger les internautes vers le site web ou bien les réseaux sociaux de l’entreprise.
Twitter
C’est un réseau social qui permet l’envoi de mini messages instantanés qui crée une sensation de proximité avec vos clients.
Wiki
Le principe et de laisser vos clients communiquer à l’intérieur de votre site web à travers un forum dans lequel ils pourront poser des questions et y répondre.
Le web 2.0 permet donc de gérer son image, de gagner en interactivité et en accessibilité, de faire de la publicité à moindre coût et de maintenir un contact permanent avec ses clients.