/P-3547-136-G1-le-tableau-de-bord-des-indicateurs-efficaces-et-non-fastidieux.html
Fiche
15610 --- Que faut-il savoir pour bien gérer son entreprise ? Le tableau de bord est un élément indispensable à la bonne gestion d´une entreprise.
AccueilLe tableau de bord : des indicateurs efficaces et non fastidieux

Le tableau de bord : des indicateurs efficaces et non fastidieux

Publié le 7 avril 2015

Comme un pilote à bord de son avion, l’entrepreneur doit pouvoir s’aiguiller grâce à un tableau de bord. Cette opération de pilotage est indispensable pour piloter son entreprise au développement escompté. Le tableau de bord doit ainsi fournir toutes les informations nécessaires pour respecter son plan de vol. Pour le dirigeant, il est crucial que cet outil de guidage repose sur des indicateurs efficaces.  Comment choisir ces derniers, quelles sont les erreurs à ne pas faire et quels sont les points capitaux concernant la question ?

Besoin de client pour faire cartonner votre boite ?

A QUOI SERT UN SYSTÈME DE PILOTAGE ?

Un système de pilotage repose sur un ensemble de tableaux de bord, d’indicateurs et de méthodes statistiques pour gérer au mieux son entreprise. Le tout devant simplifier les choses pour le dirigeant et non fournir un outil complexe comme pourrait le laisser croire à tort le terme « système ».

Un tableau de bord pertinent ne doit justement pas être compliqué afin de ne pas être délaissé. Pour être opérationnel, il faut donc qu’il délivre des informations clés et simples à comprendre. L’analyse de ces données capitales sera un réel atout pour décider des stratégies de l’entreprise. En effet, le tableau de bord est considéré comme :

  • Un moyen vous permettant de déléguer des pouvoirs

Etant donné la multiplicité des tâches à abattre, le dirigeant ne pourra être sur tous les fronts et devra donc déléguer. 

Plus la taille de l’entreprise est grande, plus les responsabilités seront nombreuses et donc la nécessité de déléguer importante. 

Cette décentralisation des actions est donc de plus en plus impérative et dit s’opérer à plusieurs niveaux. 

Selon la charge et la nature de la mission, il arrive qu’on doive même pratiquer la subdélégation. C’est ainsi que la direction générale délègue au directeur commercial qui passe le relai à un directeur marketing et que ce dernier confie une partie du travail à un chef de produit. Cette succession de relais dans un système de gestion exige donc la mise en place d’un tableau de bord pour assurer le suivi et le contrôle.

  • Un support pour les systèmes de gestion prévisionnelle 

Un tableau de bord va aussi contribuer à juger de la validité de sa gestion prévisionnelle.

Il s’agit ici donc d’un supplément de la fonction précédemment citée. Le déléguant pourra ainsi suivre l’évolution des tâches confiées au délégataire et s’assurer qu’on colle aux prévisions fixées. 

L’outil de pilotage permet également de surveiller la conformité des performances aux objectifs. Il arrive que les réalisations de certaines équipes s’éloignent des prévisions formulées. Dans ce cas, on pourra le voir rapidement et décider d’une solution adéquate pour que cela n’affecte pas la performance globale de l’entreprise.

  • Une base de données 

Pour qu’un tableau de bord soit perspicace, il lui faut collecter le maximum d’informations. Ces dernières seront ainsi répertoriées et pourront servir de banque de données. Il s’agit d’ailleurs là d’un moyen de rentabiliser le tableau de bord. 

Tous les documents de ce dernier doivent ainsi être répertoriés après emploi. La bibliothèque constituée permettra de garder une trace permanente et chiffrée de l’activité passée de l’entreprise.

Ceci est d’une importance capitale entres autre pour juger de l’impact d’une campagne publicitaire par exemple. On peut ainsi établir une analyse chronologique grâce aux tableaux de bord antérieurs. Chiffres d’affaires et frais de publicité peuvent ainsi être clairement corrélés.

En somme, le tableau de bord contribue à la bonne gestion de l’entreprise au travers d’un bon flux de communication à travers les branches de l’organigramme. Ces dernières sont représentées par les responsables des divers services de l’entreprise.

LES INDICATEURS DE PERFORMANCE D’UN TABLEAU DE BORD

Les indicateurs de performance sont une des bases du tableau de bord (voir cette fiche avec des modèles de tableaux de bord à télécharger gratuitement). Ils ont pour but d’aider le ou les acteurs décisionnaires à prendre les décisions relatives aux objectifs et résultats. Les indicateurs ne sont cependant pas une mesure objective. Ils sont choisis et établis par le ou les acteurs en question. Ces indicateurs peuvent ainsi être un jugement qualificatif ou un signe binaire au-delà d’être un chiffre. Cet outil de gestion doit donc réunir les informations suivantes :

  • Expliquer clairement l’objectif stratégique auquel il se rattacher
  • Designer un acteur pour le produire
  • Désigner un acteur chargé des leviers d’action correspondant
  • Indiquer la périodicité et les modalités de son suivi et sa production ainsi que le mode de présentation
  • Être techniquement précis et indiquer la formule ou la convention de calcul nécessaire à sa production

Ainsi, une fois que vous aurez mis le doigt sur les activités qui auront un fort impact sur la performance de vos processus, vous pourrez en suivre l’évolution. Vous pourrez donc établir vos stratégies et prendre des décisions avisées pour le développement de votre organisation.

Les indicateurs de performance fournissent en effet des données fiables sur les clients, votre situation financière ainsi que l’efficacité opérationnelle de votre structure.  L’analyse de toutes ces données met en évidence les tendances à suivre et les relations de cause à effet de vos lacunes. Les perspectives ainsi dégagées vous serviront de point d’appui pour vos prises de décision.

En somme, il apparaît clair que la croissance de votre entreprise passe obligatoirement par un grand volume d’activités et d’informations qu’il vous faut gérer au mieux. Indicateurs et tableaux vous permettent de tirer le meilleur parti de tout cela pour prendre vos décisions stratégiques. Pour votre part, comment avez-vous élaboré vos indicateurs de performance pour qu’ils soient les plus efficaces ?

Trouvez-vous cette fiche utile ?
4/10
Besoin de client pour faire cartonner votre boite ?
En savoir plus sur cette thématique

Vous y êtes presque. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous appelons sous 48H !

Oups ! Nos conseillers sont situés uniquement en France et DOM/TOM. Nous vous invitons à trouver votre réponse dans nos fiches pratiques.
Être mieux organisé
Conseils dirigeant 07-04-2015
Les indicateurs de performance de l'entreprise
Lire la suite
Être mieux organisé
Management / ressources humaines 07-04-2015
Comment construire un tableau de bord prospectif ?
Lire la suite
Me lancer et créer ma boite
Statut juridique 07-04-2015
Un comité de pilotage, pourquoi ?
Lire la suite

Les actualités de Petite-Entreprise.net

Facebook
Petite-Entreprise.net
17-03-2023
Menuisiers et artisans, vous êtes sous l'eau ? On vous relaie cette bouée 🛟, bon plan de Rivalis, l'un de nos partenaires et 1er réseau d'accompagnement des dirigeants de TPE en France. …
Facebook
Petite-Entreprise.net
13-03-2023
Lancer sa boîte ne devrait pas être source de problèmes ! 😰 Bien souvent ce qui vous freine, c'est l'idée même de se lancer et l'appréhension de le faire seul. Et s'il suffisait de suivre …
Fiche pratique
Conseils dirigeant 28-03-2023
Private Equity : un levier d’investissement pour les Très Petites Entreprises (TPE)
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
10-03-2023
[Spécial Menuisiers] Voici un témoignage qui montre comment cette menuiserie a réussi à améliorer ses résultats, sa trésorerie et ses modes de gestion. Grâce à ses efforts, son travail …
Conseiller
Arnaud VULLIEZ-CADET
Conseil en gestion d’entreprise
COMBS LA VILLE
(77) Seine et Marne
Facebook
Petite-Entreprise.net
09-03-2023
Le TU qui TUE... Un problème de gestion bien méconnu, qui peut parfois être responsable d'incompréhensions et de tensions au sein de son entreprise. 🙄 🧐Parlez-vous de la bonne manière à …
Facebook
Petite-Entreprise.net
07-03-2023
Et on continue ce mois spécial Menuisiers avec un focus sur les 👉 BONNES PRATIQUES 👈 à adopter pour pallier aux ⚠ PROBLEMES DE RECRUTEMENT ⚠ dans le secteur de la menuiserie ! 🫵 Et …
Facebook
Petite-Entreprise.net
06-03-2023
[SPECIAL MENUISIERS] 2 Menuisiers vous livrent leurs secrets pour bien piloter sa boîte ! 😍 👉 Besoin de business ? Pas assez de temps pour vous ? Souci d'embauche ou d'organisation de vos …
Fiche pratique
Accompagnement entrepreneur 13-03-2023
Comment créer son entreprise de menuiserie en 7 étapes ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
03-03-2023
[Spécial Menuisiers] Faites le point sur la situation de votre entreprise ! 💪 Répondez à quelques questions concernant les différents aspects de votre gestion et recevez votre résultat …
Conseiller
Michaël DENUZIERE
Conseil en pilotage d’entreprise
PELUSSIN
(42) Loire
Facebook
Petite-Entreprise.net
02-03-2023
Vous avez l'impression que vos interlocuteurs se vexent vite ? Et si le vrai problème, c'était votre manière de vous adresser à eux 🤔 Améliorez votre communication grâce à cette technique …
Facebook
Petite-Entreprise.net
01-03-2023
Ce mois-ci, les menuisiers sont à l'honneur chez @petite-entreprise.net ! 🦸‍♀️ Alors pour commencer, voici un témoignage qui montre comment cette menuiserie est sortie d'une situation …
Facebook
Petite-Entreprise.net
28-02-2023
Menuisiers : Manque de temps, problèmes de recrutement ou défaut de trésorerie ? Que faites-vous pour changer cette situation ? Eux ont trouvé la solution ! Découvrez-là par ici …
Fiche pratique
Chiffre d’affaires 09-03-2023
Financer facilement son projet avec Younited Credit
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
14-02-2023
Conseiller
Karine HIBON
Coaching et accompagnement du dirigeant
AGEL
(34) Hérault
Facebook
Petite-Entreprise.net
27-01-2023
⚠️ Êtes-vous à jour dans votre affichage obligatoire ? 🤔 Le saviez-vous ? L'affichage obligatoire est exigé pour toute entreprise d'au moins 1 salarié. Un défaut d’affichage peut …
Facebook
Petite-Entreprise.net
02-01-2023
👩🏼‍🍳🔥 Episode inédit de Cauchemar en cuisine ce lundi 2 janvier à 21h10 sur M6 ! Notre partenaire Rivalis, expert en pilotage d'entreprise, vous propose un accompagnement sur mesure …
Facebook
Petite-Entreprise.net
02-01-2023
Fiche pratique
Développer son entreprise 07-03-2023
Comment et pourquoi migrer vers SAP S/4HANA ? Quels avantages ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
07-12-2022
Conseiller
Alexandre GAILHAC
Conseil en gestion d’entreprise
TOULOUSE
(31) Haute Garonne
Facebook
Petite-Entreprise.net
07-12-2022
Facebook
Petite-Entreprise.net
05-12-2022
La question du recrutement et de la fidélisation de vos collaborateurs vous tourmente ? 🚨 Réservez vite votre place pour ce webinaire de notre partenaire Rivalis 🚨 💪 Le conseiller expert …
Facebook
Petite-Entreprise.net
29-11-2022
🚨 Alerte Webinaire ! 🚨 La question du recrutement et de la fidélisation de vos collaborateurs vous tourmente ? 💪 David Ferraris, conseiller Rivalis expert des commerçants et artisans, …
Fiche pratique
Conseils dirigeant 23-02-2023
Comment recruter et fidéliser une main-d'œuvre qualifiée pour les entreprises de menuiserie
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
22-11-2022
🚨 Ne manquez pas ce webinaire de notre partenaire Rivalis sur les problématiques de l'embauche et de la fidélisation des équipes ! C'est ce soir, dès 18h par ici …
Conseiller
LAMOTTE CHRISTINE
Conseil en pilotage d’entreprise
ESSARTS-EN-BOCAGE
(85) Vendée
Facebook
Petite-Entreprise.net
24-10-2022
[Cas pratique] Comment maîtriser votre rentabilité ? 🧐 Thierry Danse, notre expert en entreprise, s'est plié à l'exercice pour aider un cabinet de coachs en ressources humaines ! …
Charger plus d'actualités
Suivez-nous
sur les réseaux sociaux
Vous avez soif d'informations ?
En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez abreuvés de connaissances tous les vendredis soirs !
Voir un exemple de newsletter

La société Valpolis traite les données recueillies afin de faire suite à votre demande d’inscription à la newsletter.
En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.