AccueilVeille concurrentielle : comment et pourquoi faire ?

Veille concurrentielle : comment et pourquoi faire ?

Publié le 14 avril 2015

Ce qu’on appelle communément la veille concurrentielle ne se limite pas à l’observation accrue (voire l’espionnage) de ses concurrents : il s’agit d’une démarche active de surveillance de l’ensemble des aspects de son marché. Et ce, de manière à être plus réactif, plus efficace et plus innovant d’un point de vue marketing. Comment et pourquoi faire une veille concurrentielle : c’est le point de Petite-entreprise.net.

Besoin d'aide pour piloter votre entreprise ?
Appelez-moi !
Laurent MORIN
Prendre rendez-vous

Pourquoi faire une veille concurrentielle ?

Si la surveillance de son marché est importante, c’est tout simplement parce qu’une entreprise n’est pas une cellule isolée et complètement indépendante du marché dans lequel elle évolue. Bien au contraire. Sa réussite, sa compétitivité, dépendent de sa capacité à se positionner parrapport à ce que font les concurrents, à s’adapter aux exigences réglementaires, aux évolutions des modes de consommation, aux évolutions technologiques, etc. Maintenir un cap décrété arbitrairement sans tenir compte de son environnement économique et réglementaire, c’est faire un pari risqué dont l’issue semble inévitable.

 

Voilà à quoi sert la veille concurrentielle : à exploiter l’intelligence économique, comme on dit, pour trouver des voies de développement, anticiper et, in fine, être plus compétitif.

Comment mettre en place une veille ?

En réalité, la première vraie question que vous devez vous poser c’est : QUE veiller ? En d’autres termes : quels sont les indicateurs, les acteurs et les événements que vous voulez conserver sous surveillance ? L’idée étant de prioriser pour optimiser la gestion du temps. Car la veille concurrentielle est chronophage !

 

Vous pouvez par exemple commencer par lister vos concurrents directs et, dans un tableau, indiquer leurs gammes de prix, leurs gammes de produits et leurs positionnements marketing. Une fois cela fait, il vous faudra opérer une surveillance régulière de leurs opérations de communication et de leurs offres pour mieux comprendre leur fonctionnement. L’objectif : connaître les forces et les faiblesses de vos concurrents pour mieux les combattre. N’oubliez pas les leçons de Sun Tzu : il faut connaître son ennemi ! Ces informations sur vos concurrents directs devront être transmises à vos équipes commerciales et marketing dans le but de voir si les stratégies de vos concurrents vous menacent et impliquent donc une réponse pour ne pas perdre de parts de marché. Une fois la première analyse effectuée, vous pouvez vous contenter d’une surveillance plus occasionnelle pour ne pas consommer trop de temps.

 

La surveillance des nouveaux venus est également capitale.

Régulièrement, de nouveaux concurrents, dont certains peuvent être dangereux, apparaissent sur votre marché. Il est important de ne pas être pris au dépourvu en découvrant trop tard que ces nouveaux concurrents sont en train de rafler votre marché. Vous pouvez alors décider de regarder chaque mois les listes des créations d’entreprise dans votre domaine : ce sont des informations que l’on peut facilement trouver sur internet, auprès de la CCI ou du Tribunal de commerce.

 

La connaissance de vos consommateurs est également un point clé. La presse sectorielle, les magazines économiques/entreprise, la fréquentation des réseaux sociaux sont des bons indicateurs des nouvelles tendances et des évolutions des comportements de consommation. Cet aspect est très important et peut demander un peu de temps. Heureusement, les habitudes de consommation ne changent pas toutes les semaines : un bilan mensuel ou bimestriel peut suffire mais doit donner lieu à une réunion avec les responsables commerciaux et marketing pour analyser le besoin de faire évoluer la stratégie et les méthodes de vente.

 

C’est également la presse sectorielle et généraliste sur les entreprises qui vous permettra d’être au courant des éventuelles évolutions réglementaires qui peuvent pousser ou freiner votre activité. Ici encore, les données recueillies doivent être analysées et discutées avec les responsables commerciaux et marketing.


Trouvez-vous cette fiche utile ?
9/10
Besoin d'aide pour piloter votre entreprise ?
Appelez-moi !
Laurent MORIN
Prendre rendez-vous
En savoir plus sur cette thématique

Vous y êtes presque. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous appelons sous 48H !

07.04.2015
Les stratégies de concurrence selon le modèle de Scherer
Lire la suite
Trouver des clients
Développement commercial 07.04.2015
Comment me différencier de mes concurrents ?
Lire la suite
07.04.2015
Surveiller son e-réputation
Lire la suite

Les actualités de Petite-Entreprise.net

Facebook
Petite-Entreprise.net
17-01-2022
[Qu'est-ce que c'est ?] Aujourd'hui c'est le Blue Monday 🧐 Le Blue Monday est le nom donné au jour le plus déprimant de l'année par une campagne britannique. Ce lundi, le 3ème de janvier, …
Facebook
Petite-Entreprise.net
14-01-2022
Ce soir c'est le week-end ! 🥳 Chef d'entreprise et repos ne sont pas des termes qui semblent aller ensemble ? Pourtant, prendre son week-end ou des vacances ne sont en aucun cas un abandon de …
Fiche pratique
Conseils dirigeant 19.12.2021
Consultants : soignez votre look
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
13-01-2022
[Inspiration] Croyez-vous qu'un sportif de haut niveau attende d'être le meilleur pour faire appel à un coach ? 🏋️‍♀️ Ne lui faut-il pas plutôt un coach pour être le meilleur ? Pour …
Conseiller
Stéphane DARRY
Conseil en gestion d’entreprise
CONFLANS-SAINTE-HONORINE
(78) Yvelines
Facebook
Petite-Entreprise.net
12-01-2022
[Cas pratique] Comment cette entreprise a augmenté son résultat de 34 000€ ? 🧐 -Les constats de l'entreprise : 📉Gros impayés. 📉Vague idée de la rentabilité de ses …
Facebook
Petite-Entreprise.net
11-01-2022
[Les patrons osent tout] Qualité n°1 : Le courage 🤩 Notre partenaire Rivalis soutient l'audace des patrons d'entreprises avec leur mouvement Les patrons osent tout ! 💪 Retrouvez chaque mois …
Facebook
Petite-Entreprise.net
10-01-2022
[Qu'est-ce que c'est ?] Aujourd'hui parlons du "Lean management" ou plutôt l'art de doper sa rentabilité. ça vous parle ? 🧐 Le principe fondamental du lean management est de « dégraisser » …
Fiche pratique
Pilotage d’entreprise 17.12.2021
Comment bien anticiper l’année à venir ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
07-01-2022
[Bonne résolution n°2] Aujourd'hui, nous allons vous donner des conseils pour démarrer 2022 du bon pied et vous donner 5 conseils clés pour devenir un excellent chef d'entreprise ! 🔥 « Pour …
Conseiller
Sabrina PEINTRE
Conseil en pilotage d’entreprise
NANTES
(44) Loire Atlantique
Facebook
Petite-Entreprise.net
05-01-2022
[Info] 915 454 créations d'entreprises sur l'année 2021 en France ! 🥳 Près d'un million d'entreprises créées en un an, c'est du jamais vu en France. On parle même d'un record ! 📈 La …
Facebook
Petite-Entreprise.net
04-01-2022
Vous n'avez pas encore visité la nouvelle version de notre site internet ? 🧐 À découvrir par ici 👉 https://www.petite-entreprise.net/ Un site plus simple, plus pratique, plus interactif …
Facebook
Petite-Entreprise.net
03-01-2022
[Bonne résolution] En ce début d'année 2022, quelles sont vos bonnes résolutions ? 🎉 Si vous êtes à cours d'idées, nous en avons pour vous : gagnez en rentabilité et en sérénité ! …
Fiche pratique
Conseils dirigeant 08.12.2021
Anticiper la hausse du prix des matières premières
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
31-12-2021
Petite-Entreprise.net vous souhaite une excellente année 2022 ! 🥳 Qu'elle soit l'année de tous les succès dans vos projets personnels comme professionnels ! 🤩
Conseiller
Sophie TRISTANT
Conseil en pilotage d’entreprise
SAINT-MACAIRE
(33) Gironde
Facebook
Petite-Entreprise.net
30-12-2021
[Info] J-2 avant 2022, c'est le moment de penser aux cartes de vœux ! 🎉 Si certains y vont à reculons, d’autres l'utiliseront pour envoyer un message fort et démarrer l’année sur une note …
Facebook
Petite-Entreprise.net
29-12-2021
[Motivation] La motivation des salariés est le moteur de l'entreprise. 💪 En tant que chef d'entreprise, il est important de se préoccuper de la motivation de vos salariés. Quelle que soit la …
Facebook
Petite-Entreprise.net
28-12-2021
[Citation] "J'ai toujours plusieurs projets sur mon bureau. Le plus difficile est de choisir." 🧐 Eh oui 2022 approche ! 🎉 Pour cette nouvelle année vous avez des projets pour votre …
Fiche pratique
Fiscalité 26.11.2021
Projets Outre-Mer : comment disposer d'aides fiscales ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
27-12-2021
[Conseil n°1] L'anticipation est la clé de la réussite. 💪 Lorsque la fin d'année approche, nous avons tous tendance à faire une rétrospective de l'année qui vient de s'écouler et de …
Conseiller
Pierre BUREAU
Conseil en pilotage d’entreprise
VALLERES
(37) Indre et Loire
Facebook
Petite-Entreprise.net
24-12-2021
[Calendrier de l'avent] Jour 24 🎅 24 décembre 2021 Entre le champagne, le fois gras et les huîtres vous avez une idée de génie. 💡 En discutant avec votre cousin germain, l'idée prend …
Facebook
Petite-Entreprise.net
23-12-2021
[Calendrier de l'avent] Jour 23 🎅 23 décembre 2021 UNE BELLE HISTOIRE D'ENTREPRENEUR Découvrez dans ce cas pratique la belle histoire d'une entreprise du BTP qui avait une situation …
Facebook
Petite-Entreprise.net
22-12-2021
[Calendrier de l'avent] Jour 22 🎅 22 décembre 2021 Créer son entreprise est un beau projet mais certaines étapes sont très importantes à réaliser pour le faire aboutir. 📈 Voici les …
Fiche pratique
Accompagnement entrepreneur 10.11.2021
Devenir trader : comment se lancer dans le trading ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
21-12-2021
[Calendrier de l'avent] Jour 21 🎅 21 décembre 2021 L'année 2022 approche à grands pas, c'est le moment de la préparer au mieux 💡 Pour vous aider, voici quelques conseils essentiels pour …
Conseiller
Corinne HUMBERT
Conseil en gestion d’entreprise
CHAMBERY
(73) Savoie
Facebook
Petite-Entreprise.net
20-12-2021
[Calendrier de l'avent] Jour 20 🎅 20 décembre 2021 Pensez-vous que vous gérez votre entreprise au mieux ? 💪 Nous vous proposons aujourd'hui, pour le 20ème jour du calendrier de l'avent, …
Charger plus d'actualités
Suivez-nous
sur les réseaux sociaux
Vous avez soif d'informations ?
En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez abreuvés de connaissances tous les vendredis soirs !
Voir un exemple de newsletter

La société Valpolis traite les données recueillies afin de faire suite à votre demande d’inscription à la newsletter.
En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.