/articles/Gerer-son-entreprise/Faire-un-tableau-de-bord-de-gestion-quelques-conseils.html
Fiche
AccueilFaire un tableau de bord de gestion : définition et conseils

Faire un tableau de bord de gestion : définition et conseils

Mis à jour le 6 février 2023
Face à la multitude et à la complexité des informations qui lui parviennent en continu, le chef d’entreprise a d’abord et avant tout besoin de clarté, de simplicité et de synthèse. Le tableau de bord de gestion condense les données les plus essentielles en un petit groupe d’indicateurs-clés soigneusement sélectionnés.
Faire un tableau de bord de gestion : définition et conseils
Gagnez en efficacité et productivité
on en parle !

Qu’est-ce qu’un tableau de bord de gestion ?

Un tableau de bord de gestion peut se définir comme un outil de pilotage et de suivi de la performance, au service du chef d’entreprise et des cadres dirigeants. Il présente sous un format synthétique, graphique et facilement lisible – deux pages maximum – une série d’indicateurs stratégiques et essentiels pour la bonne santé économique de l’entreprise. La nature de ces indicateurs (volumes des ventes, trésorerie, état des stocks, masse salariale, carnet de commandes…) est bien sûr susceptible de varier en fonction du secteur d’activité de l’entreprise et des priorités qu’elle se fixe pour son développement.

Pour être efficace, un tableau de bord de gestion suppose une véritable implication du chef d’entreprise dans la phase initiale de conception. L’outil devra être ensuite régulièrement alimenté et mis à jour selon une périodicité pertinente et convenue à l’avance, par exemple tous les mois, toutes les semaines voire tous les jours selon la volatilité des indicateurs retenus.

Bien loin d’un outil abstrait et technocratique, le tableau de bord de gestion peut avoir au contraire une importance vitale pour détecter très vite les dangers ou – au contraire – les opportunités qui guettent l’entreprise. Il permet entre autres d’anticiper une baisse du chiffre d’affaires, d’optimiser le fonds de roulement ou les stocks, d’augmenter les chances de décrocher un contrat en or, etc…

Définir les objectifs et les besoins de l’entreprise

Tout tableau de bord de gestion d’une entreprise se doit d’avoir une finalité clairement définie. Il peut s’agir bien sûr d’assurer un suivi de long terme sur les performances générales et la situation budgétaire de la société, mais aussi par exemple de faire croître le chiffre d’affaires, de piloter le lancement d’un nouveau produit, d’améliorer l’efficience d’une chaîne de production, de redresser le taux de satisfaction de la clientèle, de raccourcir les délais de livraison…

On distingue généralement les tableaux de bord selon leur horizon temporel. Les tableaux de bord immédiatement mobilisables pour le suivi de l’activité au jour le jour font partie de la famille des tableaux dits « opérationnels ». Les tableaux « prospectifs », à l’inverse, sont quant à eux plus adaptés à une stratégie de long terme. Par souci de clarté, évitez de mélanger les genres dans un seul et même outil, et privilégiez au besoin la rédaction de deux tableaux différents !

Sélectionner les indicateurs-clés

Vous ne pourrez inclure que certains des nombreux indicateurs ou éléments statistiques dont vous êtes abreuvé en permanence. Un choix est donc nécessaire ! Sachez qu’il existe plusieurs types d’indicateurs : quels que soient les objectifs retenus avec votre équipe, il est recommandé d’inclure au moins quelques indicateurs de chacune de ces catégories pour réaliser un bon tableau de bord :

  • Les « indicateurs de performance » ou KPI (key performance indicators) sont les plus utilisés et servent simplement à mesurer le niveau d’atteinte des différents objectifs que vous avez définis. Il peut s’agir du chiffre d’affaires, du parc clientèle total, du délai moyen de réponse du service après-vente, etc…
  • Les « indicateurs de pilotage » se concentrent davantage sur le processus que sur l’objectif : ils peuvent vous indiquer le niveau d’avancement d’un plan stratégique ou de la conception d’un nouveau produit, par exemple.
  • Les « indicateurs d’efficience » vous permettent d’éviter le gaspillage, et de maximiser le rendement de votre entreprise par rapport aux ressources dont elle dispose (productivité des salariés, taux de produits défectueux en sortie de chaîne…).
  • Il vous est enfin possible de rajouter des « indicateurs de qualité », qui sont souvent les plus difficiles à chiffrer. Des enquêtes de satisfaction ou une étude des réclamations adressées au SAV peuvent vous aider à élaborer des indicateurs pertinents en la matière.
  •  

    Pour aller plus loin :

    Vous n’avez pas trouvé toutes les réponses à vos questions dans cet article ? Laissez-nous vos coordonnées, nos experts vous rappellent gratuitement sous 48h !


Kelly Balsat avait des problèmes de gestion, elle a demandé de l’aide à un expert :

Trouvez-vous cette fiche utile ?
7/10
Gagnez en efficacité et productivité
on en parle !
Faire un tableau de bord de gestion : définition et conseils
En savoir plus sur cette thématique

Vous y êtes presque. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous appelons sous 48H !

Oups ! Nos conseillers sont situés uniquement en France et DOM/TOM. Nous vous invitons à trouver votre réponse dans nos fiches pratiques.
Comment concevoir un tableau de bord de gestion d'entreprise ?
Être un dirigeant d’entreprise épanoui
Conseils dirigeant 07-04-2015
Comment concevoir un tableau de bord de gestion d'entreprise ?
Lire la suite
A quoi sert un tableau de bord ?
Être mieux organisé
Conseils dirigeant 07-04-2015
A quoi sert un tableau de bord ?
Lire la suite
Le rôle du tableau de bord au sein de l’entreprise
Être mieux organisé
Développer son entreprise 07-04-2015
Le rôle du tableau de bord au sein de l’entreprise
Lire la suite

Les actualités de Petite-Entreprise.net

Facebook
Petite-Entreprise.net
03-06-2023
Comment expliquer les difficultés de recrutement ? Selon le bulletin de la Banque de France n°245, ces difficultés ont plusieurs origines. On peut citer notamment l’inadéquation des …
Comment expliquer les difficultés de...
Facebook
Petite-Entreprise.net
02-06-2023
[Webinaire] Save the date ! 📆 Avis à tous les commerçants ! Notre Partenaire Rivalis organise son prochain webinaire sur comment attirer et fidéliser de nouveaux clients. 🤩 Il aura lieu le …
[Webinaire] Save the date !...
Les étapes pour se préparer à la cession de son entreprise
Fiche pratique
Cession d’entreprise 01-06-2023
Les étapes pour se préparer à la cession de son entreprise
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
31-05-2023
Savez-vous en quoi consiste un copilote pour votre entreprise ? Découvrez le concept de pilotage d'entreprise avec notre partenaire Rivalis ! 👇👇 #pilotageentreprise #coachingdirigeant …
Savez-vous en quoi consiste un...
Conseiller
Mélanie DESENNE
Mélanie DESENNE
Conseil en gestion d’entreprise
ROUGEMONTIERS
(27) Eure
Facebook
Petite-Entreprise.net
30-05-2023
[Fiche Pratique] Vous avez envie de vous lancer dans la restauration ? 🍽️ Découvrez comment faire un business plan pour un restaurant dans cette fiche pratique …
[Fiche Pratique] Vous avez envie...
Facebook
Petite-Entreprise.net
29-05-2023
Quand tous les jours fériés de mai vous donnent envie de partir en vacances mais que vous êtes dirigeant d'entreprise... 🤪 Les experts de https://hubs.la/Q01RjHdT0 sont là pour faire le point …
Quand tous les jours fériés...
Facebook
Petite-Entreprise.net
25-05-2023
L’année 2022 est une année record pour la création d’entreprises. 1 072 000 entreprises ont été créées en 2022. Un chiffre en augmentation de 2.1% par rapport à 2021. 📈 Cependant, …
L’année 2022 est une année...
Télétravail : les bonnes pratiques
Fiche pratique
Management / ressources humaines 30-05-2023
Télétravail : les bonnes pratiques
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
23-05-2023
De 36% à 52%. Il s’agit de la part des entreprises qui assurent rencontrer des problèmes de recrutement entre mai 2021 et mars 2023. 😲 Selon Le Bulletin de la Banque de France (n°245), 350 …
De 36% à 52%. Il...
Conseiller
Nelson GONCALVES
Nelson GONCALVES
Conseil en gestion d’entreprise
MONISTROL-SUR-LOIRE
(43) Haute Loire
Facebook
Petite-Entreprise.net
22-05-2023
7.2%, c’est le taux de chômage en France au 4e trimestre 2022. 💼 Le taux n’a jamais été aussi bas depuis le premier trimestre 2008 si l’on exclu le pic trompe-l'œil au printemps 2020 …
7.2%, c’est le taux de...
Facebook
Petite-Entreprise.net
19-05-2023
Dirigeants, vous en avez assez d'être dans le rouge à la fin du mois ? 🔴 Et si on oubliait les nuits blanches passées à cause des problèmes de trésorerie ? 🙃 Notre équipe d'experts et …
Dirigeants, vous en avez assez...
Facebook
Petite-Entreprise.net
18-05-2023
[Fiche Pratique] Les logiciels CRM se développement fortement au sein des entreprises. C'est un outil essentiel en vue de développer l’aspect commercial d’une organisation. Comment choisir …
[Fiche Pratique] Les logiciels CRM...
Comment se préparer pour la facturation électronique en 2024 ?
Fiche pratique
Accompagnement du dirigeant 19-05-2023
Comment se préparer pour la facturation électronique en 2024 ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
17-05-2023
[Sondage] Dirigeants d'entreprises, à vous la parole ! Voici un petit sondage sur les stagiaires / alternants en entreprise 🧑‍🎓 #sondage #alternance #stage #dirigeant #entreprise #TPE #PME
[Sondage] Dirigeants d'entreprises, à vous...
Conseiller
Michaël DENUZIERE
Michaël DENUZIERE
Conseil en pilotage d’entreprise
PELUSSIN
(42) Loire
Facebook
Petite-Entreprise.net
17-05-2023
Paysagistes : Voici le replay du dernier webinaire de notre partenaire Rivalis 🤩 #Rivalis #webianire #pilotageentreprise #conseils #accompagnement
Paysagistes : Voici le replay...
Facebook
Petite-Entreprise.net
16-05-2023
[Fiche Pratique] Aides à l'embauche d'un apprenti en 2023 Entreprise et étudiant, les deux parties ont de réels avantages à choisir l'alternance. Aide exceptionnelle, réduction des charges …
[Fiche Pratique] Aides à l'embauche...
Facebook
Petite-Entreprise.net
15-05-2023
980 000. C'est le nombre d'alternants en France en décembre 2022. Mais qu'apporte un alternant ou un stagiaire à une entreprise ? De plus en plus d'entreprises font appel à des stagiaires ou des …
980 000. C'est le nombre...
Comment faire un business plan pour un restaurant ?
Fiche pratique
Business plan 12-05-2023
Comment faire un business plan pour un restaurant ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
10-05-2023
[Webinaire] Le webinaire spécial paysagiste de notre partenaire Rivalis a lieu demain ! 🚨 Il vous reste quelques heures pour vous inscrire ! Au programme : Comment structurer votre entreprise …
[Webinaire] Le webinaire spécial paysagiste...
Conseiller
Pascal LECLERCQ
Pascal LECLERCQ
Conseil en pilotage d’entreprise
Bailleul
(59) Nord
Facebook
Petite-Entreprise.net
09-05-2023
[Webinaire] Plus que quelques heures pour vous inscrire au Webinaire de notre partenaire Rivalis! 🚨 Au programme : La problématique du recrutement et du turn over ! ➡ Comment trouver de …
[Webinaire] Plus que quelques heures...
Facebook
Petite-Entreprise.net
08-05-2023
[Résultats sondage] Il y a quelques jours, nous vous avions demandé, à vous dirigeants d'entreprises, pour quelle raison vous étiez devenu dirigeant d'entreprise. Voici les résultats ! …
[Résultats sondage] Il y a...
Facebook
Petite-Entreprise.net
05-05-2023
[Fiche pratique] Comment gérer la trésorerie d’une entreprise pour affronter l’avenir ? 💰 Qu’est-ce que la trésorerie ? 🤔 Comment la maîtriser ? Quelles sont les erreurs à ne pas …
[Fiche pratique] Comment gérer la...
Quelles sont les aides à l'embauche d'un apprenti en 2023 ?
Fiche pratique
Management / ressources humaines 05-05-2023
Quelles sont les aides à l'embauche d'un apprenti en 2023 ?
Lire la suite
Facebook
Petite-Entreprise.net
03-05-2023
[Témoignage] “C’est ce genre de rencontre qui vous redonne de l’espoir et vous rebooste pour l’avenir.” ✨ En difficultés financières depuis quelques mois, Roger l’Elha, gérant de …
[Témoignage] “C’est ce genre de...
Conseiller
Mathilde LABEDAN
Mathilde LABEDAN
Conseil en pilotage d’entreprise
BOINVILLE-EN-MANTOIS
(78) Yvelines
Facebook
Petite-Entreprise.net
02-05-2023
Dirigeant d’entreprise, savez-vous que la facturation électronique évolue en 2024 ? 🧾 @Henrri, l'un de nos partenaires et meilleur logiciel de facturation pour TPE/PME selon ses utilisateurs, …
Dirigeant d’entreprise, savez-vous que la...
Charger plus d'actualités
Suivez-nous
sur les réseaux sociaux
Vous avez soif d'informations ?
En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez abreuvés de connaissances tous les vendredis soirs !
Voir un exemple de newsletter

La société Valpolis traite les données recueillies afin de faire suite à votre demande d’inscription à la newsletter.
En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.