Publié le 10 Mars 2017

Carole Lasne,
Correspondante Locale Petite-Entreprise.net
Île-de-France (78)

Grâce à IDDYL, ce n'est plus moi qui vais vers le client, c'est lui qui vient à moi !

Avant, j’avais peur d’arriver au mauvais moment et de ne pas avoir une oreille attentive du prospect. Aujourd'hui, grâce à IDDYL l'Assistant des Consultants, ce n'est plus moi qui vais vers le client, c'est lui qui vient à moi !

Témoignage vidéo

Bonjour je suis Carole Lasne, Correspondante chez Petite-Entreprise.net depuis décembre 2015, en région parisienne. 

Grâce à Petite-Entreprise.net mon chiffre d'affaires a augmenté de 15% depuis le dernier trimestre par rapport à l'année dernière. L'accompagnement que j'apporte aux dirigeants de petites entreprises est un soutien à la prise de décision qui permet d'augmenter leur rentabilité, d'obtenir des financements et d'évaluer les coûts. 

Mon parcours : 13 ans d'expertise comptable en région parisienne. Je me suis ensuite dirigée vers les entreprises et je suis restée 3 ans en tant que directrice financière dans une société d'e-commerce.

Mes peurs étaient d'arriver au mauvais moment chez le client et de ne pas avoir une oreille attentive. Je suis devenue consultante chez Petite-Entreprise.net, ce qui m'a permis d'avoir de nouvelles demandes de clients. Et c'est un gain de temps car maintenant le client vient à moi !

iDDYL m'aide dans ma prospection en m'envoyant un sms ou un mail pour me proposer une mission. Dès que je reçois l'alerte d'iDDYL, je me connecte à mon espace, j"obtiens les coordonnées du client et je le rappelle immédiatement. On discute alors de son projet et on pose un rendez-vous sous 7 jours. 

Petite-Entreprise.net me fait gagner du temps car je n'ai plus besoin de prospecter. Grâce au premier contact avec le client, je peux lui demander des documents pour notre premier RDV ce qui fait que l'on gagne beaucoup de temps pour la suite. 

Les clés de la réussite sont une bonne écoute du client, une bonne information de la demande, une grande réactivité et une franchise sur la viabilité de son projet. 

Je recommande Petite-Entreprise.net aux autres consultants car c'est l'assurance de rencontrer de nouveaux clients dans des domaines très diversifiés, et c'est aussi un gain de temps au niveau de la prospection, ce qui n'est pas négligeable.